Много отзывов, вызывающих подозрения
Много отзывов с одинаковыми IP адресами
Росбанк – универсальный банк в составе международной финансовой группы Societe Generale. Стратегия Группы нацелена на повышение качества обслуживания клиентов и выход на лидерские позиции в области инноваций, обеспечение роста за счёт развития бизнеса, усиление взаимодействия между подразделениями и достижение устойчивой доходности.
Росбанк обслуживает более 3,6 млн частных клиентов в 71 регионе России. Сеть банка насчитывает более 450 отделений и 2600 банкоматов. Росбанк включен Банком России в перечень 10 системно значимых кредитных организаций.
Владимир
05/06/2014
из службы востребования задолженности Росбанка. Девушка надменным тоном сообщила, что у меня есть неоплаченная задолженность (!). Удивлению моему не было предела, что я обосновал в устной и документальной форме, изложив дату и сумму последнего платежа. Девушка только в этот момент удосужилась посмотреть, по какой причине возникла задолженность. Оказалось, что денежные средства были сняты с моего счета без моего уведомления по представлению фискальных органов. Да Бог бы с этим, но девушка продолжала ощущать себя Царицей небесной, и начала мне выкладывать "жуткие последствия моих задолженностей: кредитные истории, штрафы, пени, суды и тд. и тп." Когда я потребовал не давить на меня а решать вопрос конструктивно, девушка стала мне говорить что она "Царица небесная" и что имеет право разговаривать со мной в подобном тоне... В общем, диалог с клиентами в данном банке напоминает мне веяния 90–х годов, что в настоящее время заставляет подташнивать... Ноги моей не будет больше в этой богодельне.
Ответить на отзыв