Отзыв про Росбанк

Использовала счет и дебетовую карту только для того, чтобы снять зарплату и очень редко, всего 2–3 раза за несколько лет расплатилась ею. Это было большой ошибкой. Случилось страшное–несанкционированный овердрафт,о котором я узнала через несколько лет после того, как последний раз воспользовалась картой Росбанка. Позвонила из центра по работе с должниками и объявили мне, что я должна погасить задолженность иначе вся моя кредитная история будет навсегда испорчена. Я работаю главбухом, меня всякими умными словечками напугать сложно, пошла в банк разбираться. Очень хотелось услышать от сотрудника банка каким образом по дебитовой карте можно попасть в долги и на каком основании мне дали такой овердрафт под сумасшедшие процент без моего ведома.Дело не в деньгах,а в принципе .Естественно никакого внятного ответа от сотрудника банка я не получила,кроме того,что банк разрешил списать больше денег,чем было на счету потому,что платежная система не увидела минуса и блокировки и что–то подобное.Следите сами за остатком и т.п.Написала претензию,жду ответ.Пишу для того,чтобы предупредить тех,кто в финансах ничего не смыслит. Будьте бдительны, не связывайтесь с этим банком.Вы можете поневоле получить кредит,который вам не нужен и будете потом платить им проценты за то,что вам фактически навязали.Закрывайте сразу счет,как только закончились отношения с банком и расставайтесь с ними навсегда.А еще заметила,что отделение банка,которое находится на ул.Куусинена, находится в таком состоянии,что я была сильно удивлена.Грязно,на обслуживании клиентов работает один сотрудник,который и операции проводит и наличные тут же получает,касса отсутствует.Если у них все такие отделелния,то мне за них стыдно.