Отзыв про Росбанк

Тоже не дали справку о закрытии счета либо хотя бы копию заявления. Тоже нарушение. Либо у них работники такие тупые?!? специально на следующий день звонила в Москву и уточняла, закрыто ли у меня все, работник объяснил что " да у вас все закрыто". Наступил 2015г, и мне смска приходит...типа я должна им за смс-информирование за декабрь ...звоню снова...а там с отдела урегулирования задолженности девушка-хабалка орет на меня "да вы должны нам"...объсняю-объясняю то что у меня закрыли, писала заявление... но никак...ладно поехала снова заплатила за декабрь 48р...снова написала заявление...звоню на следующий день проверить, нет снова у меня ничего не закрыто...они даже не видят моего заявления в базе...потом сказали я еще не доплатила...надо доплатить за январь типа...короче каша там...как сотрудники там работают...если не умею элементарно закрывать счета...ладно чтоб себе нервы не тратить снова заплатила...хотя по их вине, т.к. они во время не заблокировали ничего...снова написала заявление о закрытии счета снова в Курском отделении...там сидела ждала минут 40...для того чтоб получить справочку...потом на 30 минут сотрудница уважаемая вышла, типа говорит заверить...вот так вот через 1 час 20 минут я избавилась от этого банка.... И пришла к выводу: 1) очень мерзкое отношение клиентам, 2) работники толком нормально не умеют работать, скорее они незаконно занимают должностные места, 3) чистое вымогательство денег.