Много отзывов, вызывающих подозрения
Много отзывов с одинаковыми IP адресами
Росбанк – универсальный банк в составе международной финансовой группы Societe Generale. Стратегия Группы нацелена на повышение качества обслуживания клиентов и выход на лидерские позиции в области инноваций, обеспечение роста за счёт развития бизнеса, усиление взаимодействия между подразделениями и достижение устойчивой доходности.
Росбанк обслуживает более 3,6 млн частных клиентов в 71 регионе России. Сеть банка насчитывает более 450 отделений и 2600 банкоматов. Росбанк включен Банком России в перечень 10 системно значимых кредитных организаций.
Катерина
21/01/2015
и следует либо написать заявление о перевыпуске карты, либо полностью погасить лимит по карте, несмотря на то, что за услугу смс оповещения денежные средства снимаются ежемесячно. В итоге, возникла необходимость единовременно внести 50000 рублей + штрафы, я подъехала в филиал "Среднеохтинский" с тем, чтобы мне в отделении банка подсказали как решить возникшую ситуацию, возможно написать заявление, или гарантийное письмо, что возникшую в по недоразумению задолженность я погашу частями по мере поступления денежных средств в течение, например месяца, обещали связаться с отделом по работе с задолженностью и перезвонить мне, сказав, "чем можем, поможем", ответа на свой вопрос я так не получила. Отзвонилась сама в отдел по работе просроченной задолженностью и сообщила, что от обязательств по оплате НЕ отказываюсь, буду гасить задолженность по-возможности, прошу не "прессовать" меня хамскими звонками девиц из "отдела взыскания", т.к. я для урегулирования вопросов с банком устроилась на дополнительную работу водителем такси и отвечать на звонки, когда я за рулем не имею права и почему бы сотрудникам было НЕ ОПОВЕСТИТЬ клиента о том, что карту необходимо перевыпустить своевременно, ЕЩЕ РАЗ ОБРАЩАЮ ВНИМАНИЕ НА ТО, ЧТО УСЛУГА СМС УВЕДОМЛЕНИЙ ПОДКЛЮЧЕНА И ОПЛАЧИВАЕТСЯ ЕЖЕМЕСЯЧНО, с тем же упорством, с которым теперь названивают женские голоса с невозможно хамским общением?
Ответить на отзыв