Отрицательный отзыв
Анастасия
25/07/2015
потом я оставила некоторую сумму на карте, чтобы впоследствии оплатить роды, но, когда подошло время, обнаружила, что банк снял с меня деньги в пользу налоговой, к которой я не имею никакого отношения, за долги девушки, с которой у меня совпадают фио и дата рождения, тем не менее в постановлении о снятии были указаны другие места рождения и регистрации.
я готова принять, что банк совершил ошибку по невнимательности сотрудника, но на письменную просьбу о возврате денежных средств меня послали самой разбираться с судебными приставами и налоговой, которая находится даже не в моем городе.там мне подтвердили, что это ошибка банка. почему молодая мама с младенцем на руках должна тратить время и деньги на то, чем должны заниматься сотрудники банка, исправляя свою ошибку?
а что росбанк? его сотрудники звонят мне и предлагают оформить вклад!! где теперь гарантии, что положив свои накопления к ним, мои деньги не уйдут в сторонние организации? при том что мое последнее заявление просто проигнорировали.
никому не советую держать деньги на счете банка, который так неуважительно относится к клиентам и невнимательно к их деньгам.