Промсвязьбанк был открыт в 1995 году. Входит в 10-ку крупнейших банков России и 500 крупнейших банков мира. Контрольным пакетом акций владеют Алексей и Дмитрий Ананьевы. Клиентами банка являются 1,4 млн граждан и более 93 тыс. компаний.
Частным лицам Промсвязьбанк предлагает оформить вклад, кредит наличными, ипотеку, банковскую карту, приобрести валюту, воспользоваться инвестиционными услугами. Клиенты учреждения могут дистанционно осуществлять операции при помощи интернет-банкинга «PSB-Retail».
Банк имеет 304 точки продаж в крупных городах России, представительства в Китае, Индии, Казахстане, Украине и филиал на Кипре.
Аноним
07/07/2010
Я в банке с 2003 года. Как юридические лица открыты счета, так и физические лица. Тарифы за проведение операций с момента прихода в банк выросли от 0 рублей до 600 рублей, за обслуживание счета юрлица. Платежные поручение стали платными. Обслуживался сначала в отделении на Соколе, когда еще располагались в здании Гипросвязи. Были постоянные проблемы с внесением торговой выручки на расчетный счет, потому что разделение касс нет для физ.лиц и для юр.лиц до настоящего времени. Т.е. ты должные подождать когда обслужат всех гастарбайтеров, и только потом обслужат юридическое лицо. Ругался с начальник отделение на эту тему несколько раз, ситуация менялась пока не приходил новый начальник отделения и все становилось также или еще хуже.
Сейчас обслуживаюсь в отделение на Маршала Жукова. Начальник как обычно меняется каждые полгода. Люди приходят по квалификации еще хуже чем были до них. с 2007 года сменилось в этом отделении 5 директоров. Сотрудники из юр.отдела сидит один, скапливаются большие очереди по утрам, попасть к операционисту не возможно. Сотрудник спокойно может опоздать на свое рабочее место, как начальник отделения. Это является нормой. Стал приходить во второй половине дня, но вопрос обстоит еще хуже, кассиры стали забывать обрабатывать входящие документы, т.е. зачислять деньги на счет, при чем это услуга платная у банка.
На днях провел валютную операцию перевод жене в другую страну, раньше платежи проходили без проблем. Пришли новые метлы в валютный контроль, утеряли апостированные документы с переводами. На текущий момент деньги нет не в одном банке. Убыток более 10000 дол. Банк не может сказать где мои деньги. Жулье работает.
И маразму нет придела, попросили 350 000 рублей у банка в кредит, залоги предлагали нормальные и поручительство юр.лиц. которые обслуживаться в банке не один год, регулярная выручка идет. Вернули все документы, из банка даже не позвонили ничего не сказали, что вам отказано. Я самостоятельно пришел и спросил, какая обстановка по поданным документам, мне сказали что отказ и вернули ПОЛНОСТЬЮ все документы, которые я давал. Обычно банк ничего не возвращает. В другом отделение спросил, что была такая–то заявка. Мне сказали что данных таких нет вообще. Месть начальника отделения, которая плохо исполняет свои обязанности, мстит таким образом. Ей это в плюс.
Ответить на отзыв