Промсвязьбанк был открыт в 1995 году. Входит в 10-ку крупнейших банков России и 500 крупнейших банков мира. Контрольным пакетом акций владеют Алексей и Дмитрий Ананьевы. Клиентами банка являются 1,4 млн граждан и более 93 тыс. компаний.
Частным лицам Промсвязьбанк предлагает оформить вклад, кредит наличными, ипотеку, банковскую карту, приобрести валюту, воспользоваться инвестиционными услугами. Клиенты учреждения могут дистанционно осуществлять операции при помощи интернет-банкинга «PSB-Retail».
Банк имеет 304 точки продаж в крупных городах России, представительства в Китае, Индии, Казахстане, Украине и филиал на Кипре.
Алексей
04/05/2011
У нашей компании был счет и зарплатный проект, шли весомые суммы. Т.е. мы были корпоративным клиентом, федеральная компания, обслуживающаяся в 50 городах России.
История. Сотрудница вышла замуж, поменяла фамилию, сообщили в банк, заполнили соответствующую форму.
Сотрудник банка выписывает и выдает зарплатную карту на старую фамилию.
Уведомляем банк об ошибке с их стороны, не согласны, не слышат нас. Заказываем новую, изготавливают. По готовности не могут дозвониться до хозяйки, она в отпуске. Напоминаю. Мы корпоративные клиенты, в компанию, у менеджера ума позвонить не хватает. Карту уничтожают, рабочую карту блокируют хотя срок работы не истек.
Деньги, девушка получить не может. Выдадут по заверениям банка только через 45 дней, либо перечислят на любую другую карту. Оперативно, не находите? Если учитывать, что девушка только родила и ей есть чем заняться и на эти деньги она рассчитывала очень. Проходят 45 дней, сообщают, что на карту, оказывается, перечислят за % и предлагают за некоторые деньги открыть у них еще одну карту. Девушка наличкой деньги забрать не может, т.к. живет в другом городе. Подобное уродство со стороны банка продолжается до сих пор, принято решение переводить вопрос в юридическую плоскость.
История. Сотрудница вышла замуж, поменяла фамилию, сообщили в банк, заполнили соответствующую форму.
Сотрудник банка выписывает и выдает зарплатную карту на старую фамилию.
Уведомляем банк об ошибке с их стороны, не согласны, не слышат нас. Заказываем новую, изготавливают. По готовности не могут дозвониться до хозяйки, она в отпуске. Напоминаю. Мы корпоративные клиенты, в компанию, у менеджера ума позвонить не хватает. Карту уничтожают, рабочую карту блокируют хотя срок работы не истек.
Деньги, девушка получить не может. Выдадут по заверениям банка только через 45 дней, либо перечислят на любую другую карту. Оперативно, не находите? Если учитывать, что девушка только родила и ей есть чем заняться и на эти деньги она рассчитывала очень. Проходят 45 дней, сообщают, что на карту, оказывается, перечислят за % и предлагают за некоторые деньги открыть у них еще одну карту. Девушка наличкой деньги забрать не может, т.к. живет в другом городе. Подобное уродство со стороны банка продолжается до сих пор, принято решение переводить вопрос в юридическую плоскость.
Ответить на отзыв