Промсвязьбанк был открыт в 1995 году. Входит в 10-ку крупнейших банков России и 500 крупнейших банков мира. Контрольным пакетом акций владеют Алексей и Дмитрий Ананьевы. Клиентами банка являются 1,4 млн граждан и более 93 тыс. компаний.
Частным лицам Промсвязьбанк предлагает оформить вклад, кредит наличными, ипотеку, банковскую карту, приобрести валюту, воспользоваться инвестиционными услугами. Клиенты учреждения могут дистанционно осуществлять операции при помощи интернет-банкинга «PSB-Retail».
Банк имеет 304 точки продаж в крупных городах России, представительства в Китае, Индии, Казахстане, Украине и филиал на Кипре.
Роман, Брянск
25/11/2011
О! Банк тут дает какие–то комментарии.
Круто! Возможно все ж получу ответ на свой вопрос!
Дружу с вашим банком с 2010 года.
Взял кредит на миллион, платил день в день, копеечка в копеечку. Закрыл досрочно!
Недавно пришла смс "Супер предложение! Вам как нашему проверенному клиенту – особые льготные условия!"(примерно так)
Ок, думаю – пойду узнаю!
Да, в банке, разъяснили, что мне как хорошему клиенту, имеющему положительную кредитную историю в банке – действительно предлагаются льготные условия кредитования.
О, думаю. Может пора бы и стройку затеять?!
Подаю документы на карту. Все документы проверили – все ок, вы проходите!
Говорят :"Ждите звонка!"
И вот тут самый прикол!
Пара дней прошла – звонит девочка: "Здрасте здрасте, я такая–то из Промсвязьбанка"
"Вы подавали заявку на получение карты, я бы хотела задать вам несколько вопросов"
"Назовите свое кодовое слово!"
Называю!
"Назовите свой городской номер телефона!"
Называю!
"Назовите свой мобильный номер телефона"
Называю!
"К сожалению вам в выдаче карты банком отказано!"
Я в шоке если честно!
Я конечно понимаю что банк не дает обычно объяснений о причинах отказа, но мне действительно интересно чем же я не подошел?
Номером телефона?
Кодовым словом?
Или тональность моего голоса не подходит?
Или отвечал слишком быстро–медленно?
Почему бы не объяснить в чем загвоздка?!
Складывается впечатление что девочка звонила под конец дня – план добить! Я слышал о том, что специалисты получают бонус даже при отказе!
Я достаточно активно общаюсь с банками, что бы понимать – я хороший клиент!
У меня хорошая кредитная история!
Мое предприятие очень динамично развивается и активно кредитуется!
У меня хорошие обороты по р\счету!
И откровенно говоря я в недоумении!
Какой же именно из трех моих правильных ответов (ну я то уж точно знаю номер своего телефона, верно?) – ее не устроил?!?!
Я конечно понимаю. что это ваше решение – выдавать карту или не выдавать)
Но как–то странно принимаются решения, по–моему!
Круто! Возможно все ж получу ответ на свой вопрос!
Дружу с вашим банком с 2010 года.
Взял кредит на миллион, платил день в день, копеечка в копеечку. Закрыл досрочно!
Недавно пришла смс "Супер предложение! Вам как нашему проверенному клиенту – особые льготные условия!"(примерно так)
Ок, думаю – пойду узнаю!
Да, в банке, разъяснили, что мне как хорошему клиенту, имеющему положительную кредитную историю в банке – действительно предлагаются льготные условия кредитования.
О, думаю. Может пора бы и стройку затеять?!
Подаю документы на карту. Все документы проверили – все ок, вы проходите!
Говорят :"Ждите звонка!"
И вот тут самый прикол!
Пара дней прошла – звонит девочка: "Здрасте здрасте, я такая–то из Промсвязьбанка"
"Вы подавали заявку на получение карты, я бы хотела задать вам несколько вопросов"
"Назовите свое кодовое слово!"
Называю!
"Назовите свой городской номер телефона!"
Называю!
"Назовите свой мобильный номер телефона"
Называю!
"К сожалению вам в выдаче карты банком отказано!"
Я в шоке если честно!
Я конечно понимаю что банк не дает обычно объяснений о причинах отказа, но мне действительно интересно чем же я не подошел?
Номером телефона?
Кодовым словом?
Или тональность моего голоса не подходит?
Или отвечал слишком быстро–медленно?
Почему бы не объяснить в чем загвоздка?!
Складывается впечатление что девочка звонила под конец дня – план добить! Я слышал о том, что специалисты получают бонус даже при отказе!
Я достаточно активно общаюсь с банками, что бы понимать – я хороший клиент!
У меня хорошая кредитная история!
Мое предприятие очень динамично развивается и активно кредитуется!
У меня хорошие обороты по р\счету!
И откровенно говоря я в недоумении!
Какой же именно из трех моих правильных ответов (ну я то уж точно знаю номер своего телефона, верно?) – ее не устроил?!?!
Я конечно понимаю. что это ваше решение – выдавать карту или не выдавать)
Но как–то странно принимаются решения, по–моему!
Ответить на отзыв