Отрицательный отзыв
Евгения
21/01/2012
Предварительно оформила заявку через интернет, переговорила с сотрудником главного филиала, любезный молодой человек сказал. что заявка одобрена, и что я должна обратиться в филиал банка в Чите с документами. Пыталась уточнить некоторые вопросы по телефону , пытаясь дозвониться с банк в Чите. Вот тут начались первые заморочки. "Висишь" на трубке минут 20, пока не кончатся деньги, трубку не берут, видимо , ждут . пока клиент потеряет терпение и бросит трубку сам. Но всё же собрали все документы и по сорокоградусному морозу их привезли. Около часа медлительная девушка оформляла нам заявку, через 2 часа пришёл отрицательный ответ. В обмен на это нам предложили оформить кредитную карту под 26% годовых. Нафига она нужна, спрашивается? Обидно до жути, что понадеялись, что промёрзли как собаки, что зря собирали эти все документы( к начальству тоже лишний раз лезть не хочется), обидно, что день потеряли, и что пришлось искать няньку для 3–х летней дочки, чтоб не тащить её с собой по морозу. Ощущение, что филиалы банка на местах занимаются самоуправством, если бы сразу в главном офисе нам отказали, так мы бы и не поехали. Одним словом, люди, не тратьте напрасно время, деньги и нервы. Обходите этот банк стороной! Его сотрудники не умеют и не хотят работать с клиентами, они просто так получают зарплату!