Промсвязьбанк был открыт в 1995 году. Входит в 10-ку крупнейших банков России и 500 крупнейших банков мира. Контрольным пакетом акций владеют Алексей и Дмитрий Ананьевы. Клиентами банка являются 1,4 млн граждан и более 93 тыс. компаний.
Частным лицам Промсвязьбанк предлагает оформить вклад, кредит наличными, ипотеку, банковскую карту, приобрести валюту, воспользоваться инвестиционными услугами. Клиенты учреждения могут дистанционно осуществлять операции при помощи интернет-банкинга «PSB-Retail».
Банк имеет 304 точки продаж в крупных городах России, представительства в Китае, Индии, Казахстане, Украине и филиал на Кипре.
Евгения
17/02/2012
Добрый день, очень хочется достучаться до руководства филиала вашего банка расположенного в г.Сочи,
р–н Адлерский, дело в том что кассиром был не правильно оформлен документ кредита, в связи с чем у меня как у кредитора образовалась задолженность, денежный перевод был оформлен только при моём присутствии, спустя 2.5 месяца, но просрочку администратор банка выплачивать отказывается. В данной ситуации вина лежит полностью на обеих сторонах банков, одни вернули деньги в ваш банк, и не осведомили клиента, а другие не соизволили исправить ошибку и отправить исправленный документ обратно. Дело в том, что я вынужденна буду обращаться в судебные органы, т.к мной как клиентом своевременно был оплачен кредит, а решать проблему представители отделения отказываются. Как вы на это смотрите, и кто решает такие вопросы?
р–н Адлерский, дело в том что кассиром был не правильно оформлен документ кредита, в связи с чем у меня как у кредитора образовалась задолженность, денежный перевод был оформлен только при моём присутствии, спустя 2.5 месяца, но просрочку администратор банка выплачивать отказывается. В данной ситуации вина лежит полностью на обеих сторонах банков, одни вернули деньги в ваш банк, и не осведомили клиента, а другие не соизволили исправить ошибку и отправить исправленный документ обратно. Дело в том, что я вынужденна буду обращаться в судебные органы, т.к мной как клиентом своевременно был оплачен кредит, а решать проблему представители отделения отказываются. Как вы на это смотрите, и кто решает такие вопросы?
Ответить на отзыв