Промсвязьбанк был открыт в 1995 году. Входит в 10-ку крупнейших банков России и 500 крупнейших банков мира. Контрольным пакетом акций владеют Алексей и Дмитрий Ананьевы. Клиентами банка являются 1,4 млн граждан и более 93 тыс. компаний.
Частным лицам Промсвязьбанк предлагает оформить вклад, кредит наличными, ипотеку, банковскую карту, приобрести валюту, воспользоваться инвестиционными услугами. Клиенты учреждения могут дистанционно осуществлять операции при помощи интернет-банкинга «PSB-Retail».
Банк имеет 304 точки продаж в крупных городах России, представительства в Китае, Индии, Казахстане, Украине и филиал на Кипре.
Ковалева Татьяна Федоровна
07/08/2012
6 августа записалась на оформление кредита к госпоже Волковой. Почему при записи мне не сообщили список документов для получения кредита?!Приехала в назначенное время, заполнила анкету. Специалист назвала документы которые необходимо привезти для кредита (справку 2НДФл, ТРУДОВУЮ КНИЖКУ,) . Я очень удивилась и переспросила, может нужна заверенная копия трудовой книжки, на что я получила ответ – "Лучше тр.книжку". 7 августа я принесла документы, которые мне озвучили. Специалиста на месте не было, документы принял другой сотрудник. С трудовой она сняла ксерокопию и сказала что в течении 3–х часов мне сообщат о решении банка на выдачу кредита! По истечению 5–ти часов я сделала сама звонок в банк так как мне ни кто не соизволил перезвонить! . Госпожа Волкова уже была на своем рабочем месте и очень удивилась , когда я ей сказала , что мои документы с 11 часов находятся в банке, после чего объявила мне , что теперь необходимо принести заверенную ксерокопию трудовой книжки. Вопрос №1. Зачем я привозила оригинал трудовой? №2. Почему не передали информацию ответственному лицу, который занимался моими документами?! №3. И наконец–то может вы мне озвучите реальные сроки рассмотрения заявки на получения у вас кредита?
Ответить на отзыв