Промсвязьбанк был открыт в 1995 году. Входит в 10-ку крупнейших банков России и 500 крупнейших банков мира. Контрольным пакетом акций владеют Алексей и Дмитрий Ананьевы. Клиентами банка являются 1,4 млн граждан и более 93 тыс. компаний.
Частным лицам Промсвязьбанк предлагает оформить вклад, кредит наличными, ипотеку, банковскую карту, приобрести валюту, воспользоваться инвестиционными услугами. Клиенты учреждения могут дистанционно осуществлять операции при помощи интернет-банкинга «PSB-Retail».
Банк имеет 304 точки продаж в крупных городах России, представительства в Китае, Индии, Казахстане, Украине и филиал на Кипре.
Сергей Юрьевич
09/10/2012
Я, как правильный плательщик, вносил очередной взнос с округлением в бОльшую сторону, планируя погасить кредит досрочно. Банк же снимал сумму по графику. После отпуска я решил воспользоваться переплатой и уточнил недостающую сумму у операционистки. Доплатил сальдо. И оказался должен. Кто виноват? Об этом и была претензия. Далее оказалось, что выписка о состоянии счёта, во первых, не достоверна поскольку разная у разных работников, во вторых, не полная, поскольку не отражает реального состояния счета (остаток на счёте, приход и расход средств, ЗАДОЛЖНОСТЬ, Штрафы), в третьих, выписки по двум картам не стыкуются друг с дружкой (оказывается, банк по своему усмотрению переводит средства с одной карты на другую без уведомления владельца счёта!! Это со слов работников. Либо они не компетентны, либо в банке бардак.). Об этом вторая претензия. Однако согласно ответу г. Н.В.Ерошенко "начисление штрафных санкций производится Банком корректно" (и начисление процентов на штраф тоже? Последующие платежи вносятся в полном объёме). Либо этот господин не читал и не вникал в суть претензий, либо Банк обманывает клиентов сознательно. А это уже подсудное дело.
Клиенты, будьте бдительны!
Клиенты, будьте бдительны!
Ответить на отзыв