Отрицательный отзыв
Александр
09/11/2012
В конце 2011 года взял кредит в Промсвязьбанке. Не много 100000. Взял на два года, но знал, что погашу раньше. Ежемесячный платеж составлял пять тысяч с небольшим.Тут девушка предложила кредитную карту. Сроду ими не пользовался (слава богу нет нужды)Подумал, посоветовался, взял. Все объяснили, рассказали, а вот про то что ежегодное обслуживание этой кредитки 500 рублей умолчали, видимо они так страхуют себя от не добросовестных плательщиков, не платишь, ну и ладно снимим деньги с кредитки, а там в месяц не уложился, процент конячий(воспользовался как то раз суммой в 1500, на следующий день погасил) Ежемесячно исправно платил пол года, потом гашу половину кредита т.е. 50000, мне все это пересчитывают и я дальше продолжаю исправно платить без задержек, но уже 2363 рубля. Сотрудники банка даже говорили, что мне как добросовестному клиенту, положены какие то привилегии.Да и реклама идет по снижению ставок добросовестным клиентам. Сегодня 9.11.12 звонит работодатель, типа звонили со службы задолженности тебя искали. Прятаться мне не к чему, совесть моя чиста, звоню... 88003330350. Со мной разговаривала некая Звягинцева Ольга Сергеевна(если это конечно не вымышленный персонаж) Девушка очень грубо разговаривала, дерзила что повергло меня в дикое удивление. Сказала что в октябре у меня не доплата 515 рублей. Я то знаю что плачу все исправно(все квитанции сохраняю). Смысл ехать в банк платить 1800, если ежемесячный платеж 2363???(плачу всегда исключительно в банке). Приезжаю домой, нахожу квитанцию, звоню в службу должников. Поднимает этот же персонаж Звягинцева О.С. На мой вопрос:–"Могу ли я поговорить с другим оператором, так как не хочу с Вами разговаривать? Девушка дерзко отвечала нет, вы будете разговаривать только со мной. Мне все таки удалось связаться с другим оператором, который объяснил, что задолженность появилась в связи с ежегодным обслуживанием кредитной карты. И денежные средства с моего счета были списаны самовольно. Так вот, невилика сумма, отношение к клиентам оставляет желать лучшего. До сегодняшнего дня банком был доволен. Столкнувшись с ситуацией лицом к лицу, и почитав комменты, никому советовать не буду.