Отрицательный отзыв
Мария г. Челябинск
15/12/2012
Взяла кредит и согласилась на Ваши БЕШЕНЫЕ проценты (38,2% годовых),на тот момент времени очень нужны были денежные средства. Очень рада что так быстро (3 месяца) получилось досрочно погасить кредит. 09.11.12 18:50 (местное Челябинское время) внесла сумму,которая требовалась для закрытия счета (сумму обязательно уточнила у сотрудника банка,ничего сама не высчитывала). После внесения суммы мне выдали бумагу,в которой ни слова не сказано о прекращение обязательств сторон. Бумага "Заявление №... на перечисление денежных средств со счета заемщика ",в которой сказано,что я прошу списать с моего счета №... денежные средства в размере ... рублей в адрес Банка в счет досрочного погашения задолженности по кредитному договору № ... от ... ,заключенному между мной и Банком,в соответствии с условиями кредитного договора.Подачей настоящего Заявления я отзываю все ранее предоставленные в Банк заявления на перечисление денежных средств со Счета в счет досрочного погашения задолженности по кредитному договору, не исполненные на момент принятия Банком Заявления.
Вчера (14.12.12) пришла в Банк уточнить, если у меня какие–то обязательства перед банком. Сказали что нет. Я попросили бумагу в которой бы было написано,что счет ЗАКРЫТ и Банку я должна 00 рублей 00 копеек. Сотрудник Банка сказал что данная бумага–справка стоит 200 рублей. Возмущение мое было велико и все это не укладывается в моей голове. Для того чтобы ВАШ Банк правильно по бумагам завершил обязательства между клиентом и собой, клиент должен ЗАПЛАТИТЬ 200 рублей??!! Прошу ВАС завершить НАШ рабочий период с 20.08.12 по 09.11.12 ПРАВИЛЬНО! Как он начался 20.08.12 с бумаг в которых указан № счета,сумма ...,синие печати и подписи двух сторон,чтоб как же закончился 09.11.12 № счета ЗАКРЫТ,сумма 00 рублей 00 копеек,синие печати и подписи двух сторон.