Промсвязьбанк был открыт в 1995 году. Входит в 10-ку крупнейших банков России и 500 крупнейших банков мира. Контрольным пакетом акций владеют Алексей и Дмитрий Ананьевы. Клиентами банка являются 1,4 млн граждан и более 93 тыс. компаний.
Частным лицам Промсвязьбанк предлагает оформить вклад, кредит наличными, ипотеку, банковскую карту, приобрести валюту, воспользоваться инвестиционными услугами. Клиенты учреждения могут дистанционно осуществлять операции при помощи интернет-банкинга «PSB-Retail».
Банк имеет 304 точки продаж в крупных городах России, представительства в Китае, Индии, Казахстане, Украине и филиал на Кипре.
Игорь Владимирович
23/03/2013
Звоню в справочную банка по телефону (495)787–33–34 узнаю возможность и сумму комиссии. Все оперативно, да возможно и сумма комиссии озвучена. Еду в Марьинское отделение. Сотрудник банка смотрит на меня так, как будто я попросил сделать перевод на Луну. Приглашаю управляющего отделением г–на Степаняна Юрия Михайловича. Ответ тот же, мы не можем это сделать. Хорошо, при нем набираю справочную банка и даю ему телефон, чтобы он услышал ответ. Слушает. Ответ тот же. Мы не можем сделать этот перевод. Спрашиваю – почему? В ответ тишина. Ладно, не можете или не умеете меня теперь уже не интересует. Прошу бумагу и пишу претензию. Отдаю претензию, подписывают копию о приеме претензии, а сам еду в "Банк Москвы", делаю перевод в течении 10 мин., через 3 дня получаю на руки свифтовку. Ответа на претензию не получил. Прошло больше 10 дней. Буду писать еще одну в надзорный орган. Видимо господин управляющий не знает не только своих профессиональных обязанностей, но еще и законов.
Ответить на отзыв