Промсвязьбанк был открыт в 1995 году. Входит в 10-ку крупнейших банков России и 500 крупнейших банков мира. Контрольным пакетом акций владеют Алексей и Дмитрий Ананьевы. Клиентами банка являются 1,4 млн граждан и более 93 тыс. компаний.
Частным лицам Промсвязьбанк предлагает оформить вклад, кредит наличными, ипотеку, банковскую карту, приобрести валюту, воспользоваться инвестиционными услугами. Клиенты учреждения могут дистанционно осуществлять операции при помощи интернет-банкинга «PSB-Retail».
Банк имеет 304 точки продаж в крупных городах России, представительства в Китае, Индии, Казахстане, Украине и филиал на Кипре.
Егорова Анна
13/12/2013
Пользовалась обычной банковской картой (мастеркард без чипа) Промсвязьбанка довольно долгое время, все было отлично и всем была довольна. В ноябре срок службы карты заканчивался. Мне предложили оформить чипованную доходную карту этого же банка и я согласилась. Естественно пользоваться старой картой я не собиралась. Однако, на этой карте был положительный остаток в 15 копеек из–за чего по словам банковских работников карта была перевыпущена в декабре, т.е. сейчас. С моего другого текущего счета были сняты 600 руб. без моего ведома в оплату смс–оповещения перевыпущенной без моего ведома карты, которой я даже не пользовалась и пользоваться не собираюсь. В банке мне пояснили, что у меня задолженность по перевыпущенной карте, после 3–х мес пользования картой (карте в принципе нет и месяца, т.к. перевыпуск в декабре) снимают денежные средства с любых ваших счетов в оплату образовавшегося долга. Однако, карты еще физически даже не существует, т.е ее даже еще в офис не доставили для того чтобы мне вручить, ее только перевыпустили. Я ее в глаза не видела, не пользовалась ей, не писала заявление о перевыпуске данный карты, но по этой карте у меня уже задолженность на 2014 год и ее оплатили с другого текущего счета уже сейчас! Плюс сняли деньги за смс–оповещение новой карты еще 600 рублей. В банке мне пояснили, что возвращать деньги за смс–оповещение перевыпущенной карты не собираются, т.к. карту у них перевыпускают автоматически, на предыдущей карте у меня подключено было смс–оповещение и у меня долг на 2014 год за смс–оповещение, хотя год еще не наступил даже) Полное абсолютное навязывание услуг банка с кражей денежных средств. Никак по другому назвать это не могу. Автоматический перевыпуск–это решение банка, не мое желание. Подключение улуг смс–оповещения к перевыпущенной карте–не мое желание,заявления на это нет. Я заплатила за услугу, которой не воспользовалась и пользоваться не собиралась, соответственно это просто присвоение дне. средств банком. У меня вопрос на засыпку. Если бы у меня не было текущих счетов и прочих карточек на которых есть деньги, каким образом они бы сняли деньги в счет погашение смс–оповещения не используемой мной карты? Такими способами вы потеряете всех своих клиентов.
13.12.2013
С уважением,
Егорова А.С,
13.12.2013
С уважением,
Егорова А.С,
Ответить на отзыв