Промсвязьбанк был открыт в 1995 году. Входит в 10-ку крупнейших банков России и 500 крупнейших банков мира. Контрольным пакетом акций владеют Алексей и Дмитрий Ананьевы. Клиентами банка являются 1,4 млн граждан и более 93 тыс. компаний.
Частным лицам Промсвязьбанк предлагает оформить вклад, кредит наличными, ипотеку, банковскую карту, приобрести валюту, воспользоваться инвестиционными услугами. Клиенты учреждения могут дистанционно осуществлять операции при помощи интернет-банкинга «PSB-Retail».
Банк имеет 304 точки продаж в крупных городах России, представительства в Китае, Индии, Казахстане, Украине и филиал на Кипре.
Галина
22/02/2014
Я никогда не храню деньги на этой карте, так как боюсь всегда таких ситуаций, то есть кладу ровно столько, сколько собираюсь потратить. 13.01.14 года вечером я получила сообщение, что образовалась несанкционированная задолженность. Тут же, 14 января я поехала в доп.офис на Кутузовский и написала финансовую претензию по данной ситуации, указав, что сумма списана дважды. На что сотрудник офиса дал мне пустой лист, сказав что бланков соответствующих у них нет, я его заполнила в свободной форме. Мне пообещали разобраться в данной ситуации в течении 30 дней. Через несколько дней я стала каждый день получать СМС–уведомления с угрозами штрафов, что моё кредитное! досье будет передано куда следует и в таком духе. Я опять поехала в офис на Кутузовский с просьбой уточнить, почему мне угрожают, сотрудник кому–то звонила, что–то спрашивала, обещали разобраться в данной ситуации в течении уже 60! дней. Потом пошли звонки с угрозами, причём когда я объясняла сотрудникам службы взыскания задолженностей ситуацию создавалось впечатление что они вообще не понимают о чём я говорю, мне настоятельно рекомендовали погасить долг с процентами. Я опять поехала в офис на Кутузовский, просила не беспокоить меня звонками, а также просила устроить встречу с руководством офиса, на что мне было в этом отказано. Но ситуацию со звонками обещали исправить. На следующий и во все остальные дни мне продолжали звонить и требовать несуществующий долг. Пытаясь объяснить ситуацию натыкалась на стену абсолютного непонимания происходящего. Сегодня, 22 февраля, в 15часов 33 минуты, я позвонила в службу взыскания задолженностей, сотый раз объясняя что со мной произошло, девушка глядя на мою банковскую выписку сказала, что я мало того что должна, ещё снимала в банкомате 10.01.14 деньги в размере 600 долларов, что у меня овердрафт скорее всего. В выписке чётко сказано, что 10.01.14 года на 600 рублей! была совершена покупка в Rosneft(заправка топливом), а 800 долларов было внесено наличными! То есть работник банка путает доллары и рубли, а также слова "внесение" и "снятие" наличных. также сотрудник сказала мне, что у меня безвыходная ситуация!. Убедительная просьба разобраться в данной ситуации.
Ответить на отзыв