Промсвязьбанк был открыт в 1995 году. Входит в 10-ку крупнейших банков России и 500 крупнейших банков мира. Контрольным пакетом акций владеют Алексей и Дмитрий Ананьевы. Клиентами банка являются 1,4 млн граждан и более 93 тыс. компаний.
Частным лицам Промсвязьбанк предлагает оформить вклад, кредит наличными, ипотеку, банковскую карту, приобрести валюту, воспользоваться инвестиционными услугами. Клиенты учреждения могут дистанционно осуществлять операции при помощи интернет-банкинга «PSB-Retail».
Банк имеет 304 точки продаж в крупных городах России, представительства в Китае, Индии, Казахстане, Украине и филиал на Кипре.
Вячеслав
05/03/2014
В этот период времени я находился за пределами России. На это есть подтверждающие документы. Как Вы понимаете, найти офис «Промсвязьбанка» в Сербии для отказа от работы с привилегированной карточкой ПСБ не представлялось возможным. Приехав в Ярославль, я обнаружил, что работодатель ГБУЗ ЯО городская больница перечислил на карточный счет заработную плату. У ПСБ и ГБУЗ ЯО городская больница имеется договор на реализацию зарплатного проекта. Однако во избежание путаницы с кодами я обратился в бухгалтерию лечебного учреждения с просьбой о переводе заработной платы на привилегированную карточку. Тем более в конце 2013 года мне была произведена смена этой карточки в связи с истечением срока её эксплуатации. О возможной смене в одностороннем порядке тарифа без объяснения причин, без элементарного латентного периода, меня в офисе на ул. Пушкина не проинформировали. Тем более, если ПСБ собирался переводить счет на базовый тариф, то зачем мне эту карточку выдавали. Ведь на тот момент у меня уже была зарплатная карточка. Всё это наводит на мысль об отсутствии у менеджеров банка достаточных знаний или элементарной банковской культуры и признать их действия ошибкой. Но если это не ошибка, а политика банка, то подобные деяние следует рассматривать с позиции выкручивания рук клиентам по принципу, – никакой информации, а деньги любой ценой.
4 марта 2014 г. по приезду в Ярославль, я воспользовался картой №***9304, с которой была снята сумма в размере 2500 рублей за обслуживание.
Считаю, действия ПСБ не законными, поскольку в дополнительном соглашении к Договору №5155926 от 07 августа 2008 года подобные меры не предусмотрены.
Считаю, что подобные действия с клиентом, пользующимся услугами банка более 6 лет не корректными и в определённой мере оскорбительными
Считаю, что мнение банка о высокой заработной плате у практического врача ошибочным, а потому, при отрицательном решении вопроса, Мы будем вынуждены прекратить взаимоотношения с ПСБ в ключе закрытия банковского накопительного счета № ***1352 и счета банковской карты №***9304. Те же обстоятельства вынудят меня обратиться в суд.
Прошу Вас дать разъяснения на действия филиала ПСБ в Ярославле.
4 марта 2014 г. по приезду в Ярославль, я воспользовался картой №***9304, с которой была снята сумма в размере 2500 рублей за обслуживание.
Считаю, действия ПСБ не законными, поскольку в дополнительном соглашении к Договору №5155926 от 07 августа 2008 года подобные меры не предусмотрены.
Считаю, что подобные действия с клиентом, пользующимся услугами банка более 6 лет не корректными и в определённой мере оскорбительными
Считаю, что мнение банка о высокой заработной плате у практического врача ошибочным, а потому, при отрицательном решении вопроса, Мы будем вынуждены прекратить взаимоотношения с ПСБ в ключе закрытия банковского накопительного счета № ***1352 и счета банковской карты №***9304. Те же обстоятельства вынудят меня обратиться в суд.
Прошу Вас дать разъяснения на действия филиала ПСБ в Ярославле.
Ответить на отзыв