Промсвязьбанк был открыт в 1995 году. Входит в 10-ку крупнейших банков России и 500 крупнейших банков мира. Контрольным пакетом акций владеют Алексей и Дмитрий Ананьевы. Клиентами банка являются 1,4 млн граждан и более 93 тыс. компаний.
Частным лицам Промсвязьбанк предлагает оформить вклад, кредит наличными, ипотеку, банковскую карту, приобрести валюту, воспользоваться инвестиционными услугами. Клиенты учреждения могут дистанционно осуществлять операции при помощи интернет-банкинга «PSB-Retail».
Банк имеет 304 точки продаж в крупных городах России, представительства в Китае, Индии, Казахстане, Украине и филиал на Кипре.
Ольга
04/04/2014
Операционист Евгения написала на листочке сумму 377 тыс с копейками, с которой мы обратились в кассу и внесли всю сумму. Со спокойной душой уехали. 3 апреля приходит смс о списании суммы ежемесячного платежа. Естественно обратились в отделение с просьбой разобраться в ситуации. На что услышали, что мы не озвучивали просьбу досрочного погашения и нам было предложено внести 500 руб для урегулирования. На вопрос: "За что?" в ответ от Евгении услышали: "Чем лучше к вам обращаешься, тем хуже вы себя ведете" и пару слов о чувашской натуре (муж мой не из Чувашии к слову).
Обратившись посредством звонка к управляющему Вадиму с просьбой разобраться в ситуации, в которой нас проводили почти мошенниками и дисциплины сотрудников, в ответ лишь услышала ответное обвинение в предоставлении аудио–записи нашего с ним разговора сотрудникам (другая немного история), но ни извинений, ни понимая не нашла.
Это был наш шестой и последний кредит в вашем банке. Ни один из платежей ни разу не просрочили. Извините, банков очень много с более приветливым отношением. Разочаровались. Умываем руки.
Обратившись посредством звонка к управляющему Вадиму с просьбой разобраться в ситуации, в которой нас проводили почти мошенниками и дисциплины сотрудников, в ответ лишь услышала ответное обвинение в предоставлении аудио–записи нашего с ним разговора сотрудникам (другая немного история), но ни извинений, ни понимая не нашла.
Это был наш шестой и последний кредит в вашем банке. Ни один из платежей ни разу не просрочили. Извините, банков очень много с более приветливым отношением. Разочаровались. Умываем руки.
Ответить на отзыв