Промсвязьбанк был открыт в 1995 году. Входит в 10-ку крупнейших банков России и 500 крупнейших банков мира. Контрольным пакетом акций владеют Алексей и Дмитрий Ананьевы. Клиентами банка являются 1,4 млн граждан и более 93 тыс. компаний.
Частным лицам Промсвязьбанк предлагает оформить вклад, кредит наличными, ипотеку, банковскую карту, приобрести валюту, воспользоваться инвестиционными услугами. Клиенты учреждения могут дистанционно осуществлять операции при помощи интернет-банкинга «PSB-Retail».
Банк имеет 304 точки продаж в крупных городах России, представительства в Китае, Индии, Казахстане, Украине и филиал на Кипре.
Татьяна
02/07/2014
Плачу за 1 месяц, когда буду в отпуске, затем закрываю, при этом все под защитой. Согласилась. Пока разговаривала, деньги списали. 01 июня снова списали. Заинтересовало, за какой период. Обращалась то на горячую линию, то в офис на Испытателей. Ответы получала разные. Еще больше заинтересовало. Попросила распечатать договор, в офисе на Испытателей распечатали, дали телефон страховой компании. В договоре и при обращении по телефону – разные компании, по телефону страховой мне сказали, что компании "Чартис", указанной в договоре не существует уже 2 года, перечислили все имеющиеся у них программы, среди них не было "Защита карты". Сделали запрос в Москву, есть ли я в застрахованных лицах, ответа не было. Вначале меня интересовал только вопрос: почему сняли 2 раза? Но по мере погружения в проблему становилось все непонятнее: банк отправлял в страховую, страховая ссылалась на банк, банк снова на страховую. Из имеющегося у меня договора и многочисленных запросов на данный момент у меня картина такая: договор с несуществующей страховой фирмой; по телефону, данному мне в банке и указанном в договоре другая страховая фирма отвечает, что у них программы "Защита карты" нет, запрос в Москву в головной офис страховой компании о моей страховке остался без ответа. Сейчас меня волнует не сколько, за что с меня снимали деньги? Последний мой запрос на горячую линию вторую неделю без ответа. Запрос принимала очень ответственная девушка, через 3 дня перезвонила мне, сказала, что передала вопрос специалисту, но и ей ответа нет. И что это было? За что снимали деньги?
Ответить на отзыв