Отзыв про Промсвязьбанк

Публичное акционерное общество «Промсвязьбанк»
109052, Москва, Смирновская улица, 10с22
8 (800) 333-03-03
info@psbank.ru
www.psbank.ru
Положительные 89 / Отрицательные 738 / Подозрительные 3

Промсвязьбанк был открыт в 1995 году. Входит в 10-ку крупнейших банков России и 500 крупнейших банков мира. Контрольным пакетом акций владеют Алексей и Дмитрий Ананьевы. Клиентами банка являются 1,4 млн граждан и более 93 тыс. компаний.

Частным лицам Промсвязьбанк предлагает оформить вклад, кредит наличными, ипотеку, банковскую карту, приобрести валюту, воспользоваться инвестиционными услугами. Клиенты учреждения могут дистанционно осуществлять операции при помощи интернет-банкинга «PSB-Retail».

Банк имеет 304 точки продаж в крупных городах России, представительства в Китае, Индии, Казахстане, Украине и филиал на Кипре.

Отрицательный отзыв
Елена 07/08/2014
22 апреля 2014 г. я обратилась в "Промсвязьбанк" за потребительским кредитом.В результате, менеджером мне была озвучена сумма одобренного мне кредита в размере 122525,75 руб.(под 19,9%) При подписании кипы документов мелким шрифтом, в договоре я обнаружила сумму кредита в размере 148000 руб, при этом специалист сказала не обращайте внимание, здесь включена стоимость страховки "Защита заёмщика". Сотрудник банка убедила меня, что без этой страховки не одобрили бы кредит,при вопросе, могу ли я отказаться в дальнейшем от данной услуги, мне ответили,что нет, т.к. сумма всей страховки была списана единоразово (в размере 25474,25 руб).(При чем судя по смс сначала списана комиссия, а затем зачислены денежные средства в размере 148000 руб.) Сегодня позвонила на горячую линию с вопросом, могу ли я вернуть хоть часть денег за страховку, мне ответили, что это можно было сделать только в течении первого месяца. Почему сотрудники банка некорректно доносят информацию до клиентов либо что–то не договаривают! Подскажите пожалуйста. можно ли решить как–то этот вопрос и вернуть хотя бы часть денег, потраченных за страховку.