Положительный отзыв
Юрий
26/08/2014
Также навязали страхование. При этом кредитный менеджер так тихонечко, не особо уделяя на это внимание, сообщила. что, если я закрою кредит раньше, то есть смысл оставить договор страхования и дальше, до окончания его действия, т.е. в течение 5 лет. Офис Москва, Кузьминки.
Кредит я закрыл ещё до окончания года, в ноябре. Естественно. написал заявление в банк о закрытии договора страхования и возмещении оставшейся части страховой премии. Закрыл договор в Астрахани. Там и написал заявление. Мне ответили, что они отправят запрос в Москву в ЦО и оттуда уже мне ответят.
Ответ не получил в течение 2 месяцев. Приехал в офис, Кузьминки, где я брал кредит. С заведующим офисом я обсуждал мой вопрос. Он пообещал проконсультироваться в ЦО и ответить мне по телефону. Скажу честно, он перезвонил мне на следующий же день, что меня удивило, хочу отметить это – молодец парень, и сказал, что юристы банка сказали, что это невозможно. На вопрос, что мне делать, предложил написать ещё раз официальное заявление, они отправят в ЦО, и, если ответ будет также отрицательный, остаётся обращаться в суд. Это было в марте. Сегодня август. Ответа так и нет.
При этом заметьте, банк только заключает договор страхования, а полис не даёт. Т.е. ты деньги заплатил, а товар (или чек за него) не получил. Услуга предоставляется не полностью. У меня нет полиса до сих пор. Думаю, так у всех. Сейчас взял кредит в Ситибанке. Через пару дней, после одобрения кредита, мне пришёл по почте и договор и полис. Ребята 2 дня. Проклятые американцы, всё у них работает, не придерёшься. Кстати, от страховки отказался и без лишних слов, её аннулировали, при мне в офисе, в течение 5 минут.
Что делать, кто скажет? Хотелось бы пообщаться с Дмитрием Двойновым, везде он решает вопросы положительно, может и мне поможет. Документы в суд уже готовы, но не хочется... сами понимаете.
Дмитрий, может сможете помочь.