Промсвязьбанк был открыт в 1995 году. Входит в 10-ку крупнейших банков России и 500 крупнейших банков мира. Контрольным пакетом акций владеют Алексей и Дмитрий Ананьевы. Клиентами банка являются 1,4 млн граждан и более 93 тыс. компаний.
Частным лицам Промсвязьбанк предлагает оформить вклад, кредит наличными, ипотеку, банковскую карту, приобрести валюту, воспользоваться инвестиционными услугами. Клиенты учреждения могут дистанционно осуществлять операции при помощи интернет-банкинга «PSB-Retail».
Банк имеет 304 точки продаж в крупных городах России, представительства в Китае, Индии, Казахстане, Украине и филиал на Кипре.
Татьяна
11/11/2014
Сотрудник банка распечатал мне бланк заполненного заявления и сказал, что мне нужно просто подписать его, что я и сделала.
Списание со счета по графику погашения 10 ноября, зайдя в ПСБ-ритейл 11 ноября, я обнаружила, что с моего счета списана сумма только ежемесячного платежа, а часть денег осталась на счете. Оказалось, что сотрудник банка в моем заявлении указал неверный счет. Прошу произвести перерасчет ежемесячного списания с моего счета с учетом даты по графику платежей, а именно на 10 ноября. Проценты, которые начислены на сегодняшний день уплачивать банку не намерена, т.к ошибка произошла по вине сотрудника банка. Я написала новое заявление, но теперь списание произойдет лишь в декабре месяце, и разница в сумме составляет почти 4000 рублей,(изначально сумма в заявлении к погашению была 42008.91, а теперь только 38050,00) почему я должна их переплачивать. Прошу незамедлительно принять меры по данному вопросу и рассмотреть мое заявление в ближайшее время. (Рогозина Т.В.).
Ответить на отзыв