Отрицательный отзыв
коа
29/11/2014
Зашел в личном кабинете интернет-банк есть информация по карте – Снятие наличных в день ---НЕ установлено! Снятие наличных в месяц ----НЕ установлено!
Пришел в Промсвязьбанк за деньгами .Операционист сказал что в кассе с вас снимут 1% от суммы, поэтому снимайте деньги в банкомате. Снял деньги банкомате,пришел домой, пришли смс «Комиссия за превышение ежедневного лимита на снятие наличных» -всего срубили 8740 руб!!! (2% ???) В договоре я не помню ,чтоб это было написано. Получилось ,что лучше мне эти 2 года деньги было дома держать ,целее были бы.
Позвонил в банк , оказалось у меня лимит снятия 100 000 рублей в сутки. Тактично объяснили, что с вас сняли 2% за превышение суточного лимита по снятию денежных средств и что информация по тарифам в файлике на сайте (там есть про 2% ,про лимит 100 000 ничего не сказано!).
Почему в личном кабинете интернет-банк PSB-Retail ни слова про 100 000 руб по моей карте ограничения… зато есть информация по карте – Снятие наличных в день ---НЕ установлено!!!, Снятие наличных в месяц ----НЕ установлено!!! ? Зачем вводить в заблуждение?? Про другие ограничения там не сказано…
Почему нам прилетает много смс ,звонки реклама от банка, выскакивает реклама на экране банкомата, но сообщение в виде «у вас лимит 100 000 и далее с вас будет снято 2% ни появляется ни где ,даже в личном интернет кабинете?
Банк заботясь о своем кармане, хотя-бы немного подумал о своих клиентах . В других банках банкомат просто не выдает деньги при превышении лимита.
Уловка для таких как я, не все граждане цитируют на ночь тарифы Промсвязьбанка хотя ,там все равно про лимит про 100000 ни слова ….а с точки зрения закона наверное тут всё гладко (как раньше было шельмование с скрытыми процентами маленьким шрифтом и т.д).
Хороший заработок для Промсвязьбанка 8740 руб (2%) за 5 минут, при минимум усилий, и всё «законно».
А почему бы банку не сделать комиссию не 2% ,а 90% ,вообще красота ,5 минут и жертва «законно» отдаёт вам 90 % кровно заработанных, А лучше 120% ,и тогда жертва отдаёт то, что есть на счету, а остальные 20% пусть судебные приставы из жертвы «выворачивают» и главное «законно». Извиняюсь за эмоции. Хотя банк может и исправить ситуацию, хотя бы например добавить информацию о лимите (реальном) в интернет кабинет пользователей, и др. Это было бы конструктивно…
Хотелось бы услышать комментарий представителя Промсвязьбанка.(Если потребуется информацию по карте, скриншоты могу предоставить).