Отзыв про Промсвязьбанк

Публичное акционерное общество «Промсвязьбанк»
109052, Москва, Смирновская улица, 10с22
8 (800) 333-03-03
info@psbank.ru
www.psbank.ru
Положительные 89 / Отрицательные 738 / Подозрительные 3

Промсвязьбанк был открыт в 1995 году. Входит в 10-ку крупнейших банков России и 500 крупнейших банков мира. Контрольным пакетом акций владеют Алексей и Дмитрий Ананьевы. Клиентами банка являются 1,4 млн граждан и более 93 тыс. компаний.

Частным лицам Промсвязьбанк предлагает оформить вклад, кредит наличными, ипотеку, банковскую карту, приобрести валюту, воспользоваться инвестиционными услугами. Клиенты учреждения могут дистанционно осуществлять операции при помощи интернет-банкинга «PSB-Retail».

Банк имеет 304 точки продаж в крупных городах России, представительства в Китае, Индии, Казахстане, Украине и филиал на Кипре.

Отрицательный отзыв
Виктория 19/03/2015
Банкомат долго думал и в итоге зачислил только 7500, а 5000 рублей "заглотил". Я была в шоке и нажала копку "вернуть деньги". Банкомат вернул лишь 7500! Сразу позвонила в техподдержку. Там мне посоветовали написать заявление, заявление тут же написала, мне сказали ждать ответа 30 дней. Когда они истекли, я позвонила управляющей, она ответила, что заявления рассматриваются до 45 дней. Обещание помочь раньше, не сдержала. После длительных разговоров по телефону и нескольких приходов в офис, я получила электронное письмо с отказом вернуть мне деньги (61 день спустя, 19.03.2015). Написано, что по результатам инкассации, излишек не обнаружен! Мало того, что я просрочила обязательный платеж из-за некорректной работы банкомата, так в итоге я вовсе осталась без своих кровных!