Промсвязьбанк был открыт в 1995 году. Входит в 10-ку крупнейших банков России и 500 крупнейших банков мира. Контрольным пакетом акций владеют Алексей и Дмитрий Ананьевы. Клиентами банка являются 1,4 млн граждан и более 93 тыс. компаний.
Частным лицам Промсвязьбанк предлагает оформить вклад, кредит наличными, ипотеку, банковскую карту, приобрести валюту, воспользоваться инвестиционными услугами. Клиенты учреждения могут дистанционно осуществлять операции при помощи интернет-банкинга «PSB-Retail».
Банк имеет 304 точки продаж в крупных городах России, представительства в Китае, Индии, Казахстане, Украине и филиал на Кипре.
Владислав
27/03/2015
Не хочется повторяться - здесь таких сообщений уже много, но постараюсь покороче: с какого-то момента мне начали названивать прямо в выходные дни (!) на личный мобильный номер (!) персонажи, представляющиеся отделом по работе с проблемной задолженностью Промсвязьбанка. Звонят каждый раз разного полу и ФИО, информацию не воспринимают вообще и не обмениваются ею между собой, действуют как хронические идиоты, просто твердят одно и то же а)«вы нам должны и погасите долг», б) «будем вам звонить пока не погасите». На вопросы каким образом сформировалась задолженность и прочее подобное ничего не знают как ответить, просто тупо звонят по несколько раз в день (!) Причем каждый раз называют сумму задолженности разную (!) от нескольких тысяч до 73 рублей (!) Основания возникновения долга тоже называют разные (кредитов я никогда и никаких не брал). Обращение по системе банк-клиент ничему не помогло – там сидят такие же «спецы» и тоже каждый раз разные, которые тупо отписываются дежурными фразами, не решающими вопроса по сути. Совершенно непонятно зачем названивать, если есть e-mail на который регулярно поступают сообщения о проводимых операциях (?) и есть банк-клиент в котором есть система сообщений и этим банком-клиентом я пользуюсь несколько раз в неделю (??) Это такой дебильный способ давления что-ли ? На предложения написать мне официальным письмом на электронную почту четкую сумму и формулировку причин возникновения мнимой задолженности реакции также по прежнему никакой нет, хотя одно из звонивших сказало что напишут. А звонить продолжают до сих пор, хотя я предупредил что буду посылать в грубой форме. Счета я буду закрывать точно, и всем друзьям и деловым партнерам буду советовать поступать аналогично. А вот чем это закончится эта история уже даже интересно с познавательной точки зрения – до какой степени можно деградировать за такой сравнительно небольшой период времени…
Ответить на отзыв