Отзыв про Промсвязьбанк

Публичное акционерное общество «Промсвязьбанк»
109052, Москва, Смирновская улица, 10с22
8 (800) 333-03-03
info@psbank.ru
www.psbank.ru
Положительные 89 / Отрицательные 738 / Подозрительные 3

Промсвязьбанк был открыт в 1995 году. Входит в 10-ку крупнейших банков России и 500 крупнейших банков мира. Контрольным пакетом акций владеют Алексей и Дмитрий Ананьевы. Клиентами банка являются 1,4 млн граждан и более 93 тыс. компаний.

Частным лицам Промсвязьбанк предлагает оформить вклад, кредит наличными, ипотеку, банковскую карту, приобрести валюту, воспользоваться инвестиционными услугами. Клиенты учреждения могут дистанционно осуществлять операции при помощи интернет-банкинга «PSB-Retail».

Банк имеет 304 точки продаж в крупных городах России, представительства в Китае, Индии, Казахстане, Украине и филиал на Кипре.

Отрицательный отзыв
Зайнутдинов Максим 06/10/2015
Так как компанию Трансаэро признают банкротом и она перестала выполнять свои обязательства перед клиентами, соответственно их программа Лояльности больше не будет работать. В связи с этим ни баллы Трансаэро, ни сама карта мне нужна.
Я написал претензию 06.10.2015 в отделение Марьино на возврат комиссии по годовому обслуживанию карты и смс–информированию. Одновременно написал заявление на закрытие карты. Далее получил отказ по моей претензии в связи с тем, что пользовался картой до сегодняшнего дня.
Но суть в том, что у меня и ранее была карта банка, помимо карты Трансаэро, которой я мог пользоваться, есть и сейчас другие карты банка ПСБ. Но при этом все покупки я старался проводить именно картой Трансаэро, а теперь банк мне отказывает в возврате комиссии. Но если бы Я пользовался другой картой, мне бы было выгодно, там, я хотя бы зарабатывал баллы, которые мог конвертировать в рубли и потратить, положив их на счет мобильного телефона.
Прошу ответственных сотрудников еще раз рассмотреть мою претензию и вынести положительное решение. Так как я думаю Вам–Промсвязьбанку репутационные риски не нужны.