Отрицательный отзыв
Любовь Водолажная
07/08/2010
Оформила в кредит системный блок 17.10.09, 19.10.09 сдала обратно,т.к. была неисправна видеокарта. в течение 2–х недель, до 31.10.09. обращалась в магазин, но безрезультатно.Тогда я написала заявление о расторжении кредитного договора.
Магазин взял на себя обязательство выплатить неустойку по договору. Мне пришло письмо обратиться на почту за получением наличных. Я не обратилась, ничего не получала. Спустя 8 месяцев, из банка стали звонить по 5–6 раз в сутки, чтобы я выплатила 801р.16к. На вопрос: за что? Ответили, что необходимо закрыть счет. Я подумала, что магазин не выплатил неустойку, и сдуру оплатила 802 руб. И тут началось... Звонки ежедневнопо несколько раз в день, чтобы я оплачивала и дальше, А за что? объяснили, что якобы я платила кредит и бросила. представляете? Я не платила ни копейки, за исключением этих 802 руб. в июле, я ведь ничего не брала и не пользовалась. На руках у меня расписка от продавца, что блок принят 19.10.09. Кто же мог воспользоваться моими документами, кроме сотрудников банка? Но концов я не могу найти, горячая линия не отвечает, банк не дает ответа, откуда поступали деньги, где оплачивался кредит, а мне названивают, вместо того, чтобы разобраться. Прийдется обращаться в прокуратуру и в суд о взыскании морального ущерба, т.к. нервы расшатаны этими звонками. Хотя я неоднократно объясняла этим звонарям всю ситуацию.