Отрицательный отзыв
Мурлян Татьяна Владимировна
19/07/2011
Уважаемая Светлана Вельможина,здравствуйте! С апреля месяца сего года все сотрудники отдела по претензиям , с которыми я связывалась по телефону, сообщают мне, что исполнительный лист по взысканию с Вашего банка в мою пользу суммы переплаченной комиссии,находится в банке уже! Буквально вчера по тел. 8 800 700 800 6 я похвонила в Ваш банк по поводу исполнительного листа. Сотрудник отдела по претензиям Дарья сообщила мне, что исполнительный лист по делу о возврате комиссии поступил в банк и находится в юридическом отделе. КАК ЭТО УВЯЗАТЬ С ТЕМ, ЧТО ПИШЕТЕ В ОТВЕТЕ ВЫ? Объясняю, почему выбрала такой заголовок для своего отзыва. НЕСКОЛЬКО РАЗ СОТРУДНИКИ ВАШЕГО БАНКА В ТЕЛЕФОННОМ РЕЖИМЕ НА МОЙ ВОПРОС.: ПОЧЕМУ МНЕ ВАШ БАНК ВЫПЛАТИЛ СУММУ. МЕНЬШУЮ, ЧЕМ УКАЗАНО В СУДЕБНОМ РЕШЕНИИ И В ИСПОЛНИТЕЛЬНОМ ЛИСТЕ, ОТВЕЧАЛИ СЛОВАМИ: ТАКОВО РЕШЕНИЕ БАНКА.(!) Проясните, пожалуйста ситуацию. Когда я,наконец, получу недоплаченную Вашим банком сумму??? Исполнительный лист по рекомендации суда я направила в УССП Москвы, далее он был направлен в Савёловский отдел ССП. Сейчас сполнительный лист В БАНКЕ!!! Я жду Вашего ответа! С уважением, Мурлян Т.В.