Банк Хоум Кредит - один из крупнейших игроков на розничном рынке.
Банк специализируется на кредитовании населения, принимает вклады, выпускает банковские карты, предлагает дистанционные сервисы.
Цифры и факты:
- Входит в международную финансовую Группу Хоум Кредит, которая работает в 10 странах мира
- Присутствует в 2000 населенных пунктах России
- Cвыше 13 000 сотрудников
- Работает в России 16 лет
- С 2009 года является безоговорочным лидером рынка кредитов на покупку товаров в магазинах
- Входит в десятку лидеров рынка кредитования населения
- Открыт первый в России детский сад для сотрудников, расположенный в офисном здании
- В 2017 году Банк стал лауреатом премии «Эффективное бизнес-образование» в номинации «Лучшая корпоративная программа бесплатного образования»
- Менеджеры банка - признанные профессионалы своего дела и занимают лидирующие позиции в Рейтинге ТОП-1000 Российских менеджеров
- Реализует программу повышения финансовой грамотности населения
- Помогает талантливым детям получить высшее образование
Некоторые награды и премии:
- Благотворительная программа «Синяя Птица» получила специальный приз «За социальную значимость» в номинации «Лучшая работа со студентами» на Всероссийском конкурсе GRADUATE AWARDS 2017.
- Банк Хоум Кредит наградили специальным призом Eventiada IPRA GWA Awards 2017 за «Лучшую креативную стратегию».
- II место в номинации «Лучший розничный банк» XI ежегодной премии Retail finance awards 2017.
- Программа лояльности «Польза» получила премию «Loyalty Awards Russia 2018» в двух номинациях: «Лучшая программа лояльности с использованием пластиковых карт» и «Премия за эффективное использование аналитики».
пока клиент ХКФ банка
20/07/2011
Банкоматы по приему денег после 20х чисел месяца почти всегда не работают– предлагают оплатить через кассу банка (за комиссию). Самих банкоматов по приему денег очень мало и они постоянно ломаются, не принимают купюры по 10 рублей, при этом доступ к ним возможен лишь когда работает офис (о удобствах клиентов и речи не идет!) Далее: подал заявление на досрочное прекращение обязательств тут же оплатил в кассу банка требуемую сумму и подал заявление на получение справки о полном погашении. Через полтора месяца звоню в контактный центр (почему нет письма?) и узнаю что я должен банку! До этого банк ни в каком виде ни о чем меня не уведомлял.Оказывается не была прокалькулирована какая–то комиссия?! А не для того ли я писал заявление на досрочное прекращение обязательств, чтобы мне всё прокалькулировали и штрафы и пени и прочее? Ведь я оплатил банку требуемую для закрытия счета сумму, указанную и расчитанную его сотрудниками! Где гарантия, что через месяц, год, два банк опять не заявит о том, что я ему должен?! Где гарантия, что банк вообще честно рассчитывал все мои финансовые потоки?! Это очень похоже на мошенничество. И вообще –– почему я должен волноваться при общении с банком, где та прозрачность и профессиональная чистота о которой говорит реклама банка? Перед новым годом звоню в контактный центр узнать о состоянии счета, мне включают поздравление какого–то медленно говорящего старшего менеджера (с сильным акцентом) на 40 секунд ,ДА...... но в этот момент я плачу за звонок и роуминг. А вспомните очереди в офис на Бауманской, а потом банкиры его закрыли и клиентам не сообщили, а люди продолжали туда ехать, тратили время и деньги на дорогу. А потом такой же офис на Чистопрудном бульваре и та же история. К сожалению, невозможно написать все, чем отличился банк за время моего с ним "сотрудничества", но опыт общения указывает – этого больше не будет, что я и советую своим близким и знакомым.
Ответить на отзыв