Отзыв про Банк Хоум Кредит

Хоум Кредит энд Финанс Банк
Москва, ул. Правды, д. 8, корпус 1
8 (800) 700-80-06, +7 (495) 785-82-22
press@homecredit.ru
www.homecredit.ru
Положительные 155 / Отрицательные 1031 / Подозрительные 1

Банк Хоум Кредит - один из крупнейших игроков на розничном рынке.
Банк специализируется на кредитовании населения, принимает вклады, выпускает банковские карты, предлагает дистанционные сервисы.

Цифры и факты:

  • Входит в международную финансовую Группу Хоум Кредит, которая работает в 10 странах мира
  • Присутствует в 2000 населенных пунктах России
  • Cвыше 13 000 сотрудников
  • Работает в России 16 лет
  • С 2009 года является безоговорочным лидером рынка кредитов на покупку товаров в магазинах
  • Входит в десятку лидеров рынка кредитования населения
  • Открыт первый в России детский сад для сотрудников, расположенный в офисном здании
  • В 2017 году Банк стал лауреатом премии «Эффективное бизнес-образование» в номинации «Лучшая корпоративная программа бесплатного образования»
  • Менеджеры банка - признанные профессионалы своего дела и занимают лидирующие позиции в Рейтинге ТОП-1000 Российских менеджеров
  • Реализует программу повышения финансовой грамотности населения
  • Помогает талантливым детям получить высшее образование

Некоторые награды и премии:

  • Благотворительная программа «Синяя Птица» получила специальный приз «За социальную значимость» в номинации «Лучшая работа со студентами» на Всероссийском конкурсе GRADUATE AWARDS 2017.
  • Банк Хоум Кредит наградили специальным призом Eventiada IPRA GWA Awards 2017 за «Лучшую креативную стратегию».
  • II место в номинации «Лучший розничный банк» XI ежегодной премии Retail finance awards 2017.
  • Программа лояльности «Польза» получила премию «Loyalty Awards Russia 2018» в двух номинациях: «Лучшая программа лояльности с использованием пластиковых карт» и «Премия за эффективное использование аналитики».
Отрицательный отзыв
Пока еще клиент 09/09/2011
В целом банкт не плохой. Брал несколько раз кредиты, все было нормально. В начале лета звонок из Банка: Вы зарекомендовали... То да се.... Не хотите ли кредитную карту с лимитом от 10000 до 100000 на ваш выбор. Ну думаю, почему бы нет. Тем более что поездка намечается. Да, говорю, хочу! Тогда ждите, карта придет по почте. Жду, жду. Вот уже и поездка на носу.... Приходит! Ну прочитал письмо, пошел активировать в отдел продаж. Девочка долго мучалась, потом говорит – Извините, у нас ошибка в программе, дайте свой телефон я перезвоню. Прошло 2 дня, ни ответа ни привета. Иду опять туда. Там уже другая девушка. История почти повторяется, дали телефон в Москве, звоните говорят, узнавайте, а то у вас лимит нулевой.
Звоню в службу поддержки, Да говорят, все верно, вам нужно написать заявление на изменение лимита. Иду опять в точку продаж, говорю так мол и так. Долгая пауза – а у нас такого нет! Звоню опять в службу поддержки – объясняю ситуацию.
Ответ поразил – На данный момент у Банка нет для вас предложений!
А зачем мне тогда этот кусочек пластика? Пришлось ехать в поездку без кредитки Хоум Кредита, благо в другом банке за 2 дня оформили.
Объясните, почему я, должен был тратить время и нервы? Если нет предложения, не присылайте! А то прикрылись фразой: Банк вправе не коментировать свое решение.