Отрицательный отзыв
Дмитрий
21/10/2011
Написал комментарий ранее о депозите.
Директор Департамента Клиентского Сервиса искренне посочувствовала что у меня сложилось такое ощущение об этом банке, ну ладно с кем не бывает! Гуляли по центру и я чисто случайно увидел ваш второй офис. Не поленился зашёл! очередь неимоверная – люди сидят по три часа – работает всего два соотрудника. Обслуживание на высшем уровне – по минут 15–30 с каждым. то у одной зависнет чего то у другой! Подхожу к девушке – спрашиваю – я хочу открыть вклад на 500,000 тысяч, могу ли я без очереди это сделать – на что она сказала: НЕТ, ЖДИТЕ ВСЮ ОЧЕРЕДЬ!! Я так же спросил про комиссии – их действительно нет, НО ВЗЫМИЕТСЯ ПЛАТА ЗА РАСЧЕТНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ СЧЕТОВ И КАРТ ДЕПОЗИТАРНЫХ, СОГЛАСНО ТАРИФАМ БАНКА, ЧТО СТОИТ ДЕНЕГ – так пояснил соотрудник этого же офиса...
Уважаемая светлана по вашему совету я узнал эту информацию "лучшие условия для вкладчиков" в другом офисе, ничего подобного нет, то есть вы посоветовали посмеяться над вами и вашим отделение от души... Ах, да поставьте стульчики хотя бы а то людям плохо может там стать! Теперь точно ни за что не свяжусь с вашим банком в жизни! А в Русском Стандарте повысили проценты и получше ваших теперь=)