Отзыв про Банк Хоум Кредит

Хоум Кредит энд Финанс Банк
Москва, ул. Правды, д. 8, корпус 1
8 (800) 700-80-06, +7 (495) 785-82-22
press@homecredit.ru
www.homecredit.ru
Положительные 155 / Отрицательные 1031 / Подозрительные 1

Банк Хоум Кредит - один из крупнейших игроков на розничном рынке.
Банк специализируется на кредитовании населения, принимает вклады, выпускает банковские карты, предлагает дистанционные сервисы.

Цифры и факты:

  • Входит в международную финансовую Группу Хоум Кредит, которая работает в 10 странах мира
  • Присутствует в 2000 населенных пунктах России
  • Cвыше 13 000 сотрудников
  • Работает в России 16 лет
  • С 2009 года является безоговорочным лидером рынка кредитов на покупку товаров в магазинах
  • Входит в десятку лидеров рынка кредитования населения
  • Открыт первый в России детский сад для сотрудников, расположенный в офисном здании
  • В 2017 году Банк стал лауреатом премии «Эффективное бизнес-образование» в номинации «Лучшая корпоративная программа бесплатного образования»
  • Менеджеры банка - признанные профессионалы своего дела и занимают лидирующие позиции в Рейтинге ТОП-1000 Российских менеджеров
  • Реализует программу повышения финансовой грамотности населения
  • Помогает талантливым детям получить высшее образование

Некоторые награды и премии:

  • Благотворительная программа «Синяя Птица» получила специальный приз «За социальную значимость» в номинации «Лучшая работа со студентами» на Всероссийском конкурсе GRADUATE AWARDS 2017.
  • Банк Хоум Кредит наградили специальным призом Eventiada IPRA GWA Awards 2017 за «Лучшую креативную стратегию».
  • II место в номинации «Лучший розничный банк» XI ежегодной премии Retail finance awards 2017.
  • Программа лояльности «Польза» получила премию «Loyalty Awards Russia 2018» в двух номинациях: «Лучшая программа лояльности с использованием пластиковых карт» и «Премия за эффективное использование аналитики».
Отрицательный отзыв
Татьяна 25/10/2011
Продолжение моей истории.Поскольку оформлением кредита занимался мой муж,я решила внимательно перечитать бумаги, оставшиеся после его расторжения.И обнаруживаю с удивлением "договор о досрочном погашении кредита" вместо документа о расторжении.И составлен он очень интересно–сумма указана вместе со страховкой (которая кстати в кредитный договор была внесена сотрудницей по умолчанию, так что вполне может считаться навязанной).Отказ от страховки был составлен тут же.Пункты документа напечатаны на темно–сером фоне, так что прочитываются с большим трудом. А самое главное–первый пункт:"клиент обязан лично обеспечить поступление суммы кредита на свой счет в банке до указанной даты, иначе договор не будет закрыт.Каким образом это возможно сделать, кто подскажет, если кредит брался не наличными, а товарный?Кстати в первый месяц сотрудники банка названивали нам и на полном серьезе предлагали сходить в магазин и "пошевелить" их,чтобы поскорее перечислили деньги, или заплатить взнос по кредиту а потом эти деньги требовать с магазина.Это нормально?В настоящее время мужу ежедневно названивают на сотовый, напоминая о какой–то задолженности, причем сумма варьируется.Сотрудники совершенно некомпетентны.На вопрос об источнике задолженности начинают сочинять сказки–от оплаты за предоставление кредита–до очередного взноса.Самый интересный ответ:а Вы что, кредит не брали, что ли?Или вот еще:Вы же понимаете, что могут наступить плохие времена и все равно придется платить!Только одна девочка призналась честно, что не обладает такой информацией–ей просто сбрасывают телефоны клиентов и суммы и она обзванивает. А связи между подразделениями у них просто нет.То есть все работают автономно.На все просьбы прислать официальный документ отвечают:"мы не можем этого сделать, этим занимается почтовая служба" А я как–то не готова по звонку какой–то левой девочки отдавать деньги неизвестно кому и за что. Обидно конечно тратить время и нервы но похоже без суда не отвяжутся...Госпожа Вельможина, что скажете? Ответьте, пожалуйста, можно даже без сожалений!