Отзыв про Банк Хоум Кредит

Хоум Кредит энд Финанс Банк
Москва, ул. Правды, д. 8, корпус 1
8 (800) 700-80-06, +7 (495) 785-82-22
press@homecredit.ru
www.homecredit.ru
Положительные 155 / Отрицательные 1031 / Подозрительные 1

Банк Хоум Кредит - один из крупнейших игроков на розничном рынке.
Банк специализируется на кредитовании населения, принимает вклады, выпускает банковские карты, предлагает дистанционные сервисы.

Цифры и факты:

  • Входит в международную финансовую Группу Хоум Кредит, которая работает в 10 странах мира
  • Присутствует в 2000 населенных пунктах России
  • Cвыше 13 000 сотрудников
  • Работает в России 16 лет
  • С 2009 года является безоговорочным лидером рынка кредитов на покупку товаров в магазинах
  • Входит в десятку лидеров рынка кредитования населения
  • Открыт первый в России детский сад для сотрудников, расположенный в офисном здании
  • В 2017 году Банк стал лауреатом премии «Эффективное бизнес-образование» в номинации «Лучшая корпоративная программа бесплатного образования»
  • Менеджеры банка - признанные профессионалы своего дела и занимают лидирующие позиции в Рейтинге ТОП-1000 Российских менеджеров
  • Реализует программу повышения финансовой грамотности населения
  • Помогает талантливым детям получить высшее образование

Некоторые награды и премии:

  • Благотворительная программа «Синяя Птица» получила специальный приз «За социальную значимость» в номинации «Лучшая работа со студентами» на Всероссийском конкурсе GRADUATE AWARDS 2017.
  • Банк Хоум Кредит наградили специальным призом Eventiada IPRA GWA Awards 2017 за «Лучшую креативную стратегию».
  • II место в номинации «Лучший розничный банк» XI ежегодной премии Retail finance awards 2017.
  • Программа лояльности «Польза» получила премию «Loyalty Awards Russia 2018» в двух номинациях: «Лучшая программа лояльности с использованием пластиковых карт» и «Премия за эффективное использование аналитики».
Отрицательный отзыв
Надежда Олеговна 25/10/2011
Сотрудник банка Михаил пояснил, что кредит можно оформить только со страховкой, стоимость которой 13860 руб., т.е. в конечном итоге сумма кредита была увеличена до 113860 руб., причем на руки я получила 93400 руб. (первый платеж забрали сразу, сказав, что так нужно, такие правила). Со мной при оформлении были мои совершеннолетние дети, которые могут подтвердить мои слова. Также пояснили, что досрочное погашение кредита возможно только спустя 6 мес., т.е. на седьмой платеж. Впоследствии я выяснила, что страховка – дело добровольное и Михаил (сотрудник) попросту мне солгал. Мой ежемесячный платеж составил 6542.40 руб. Каково же было мое возмущение, когда 21 октября 2011г. я пришла досрочно выплачивать кредит я заплатила 109999 руб. плюс 50 руб. кассовое обслуживание. Получается, что я за шесть месяцев выплатила 39254,4 руб плюс сумма досрочного погашения 109999 итого 149253 руб. Это просто "обдираловка" в графике платежей нет столбца с суммами для досрочного погашения (менеджеры считают сами), что и вводит в заблуждение клиентов, также (видимо специально) отсутствуют итог "сумм процентов". В договоре все указано мелким шрифтом, сотрудники вводят в заблуждение, получается со страховкой меня обманули (кто вернет мне эти деньги – добровольно я бы никогда ее не оформила), процентная ставка 54,9 % (хотя когда я узнавала, мне сказали 36%, что тоже очень много). Я заплатила указанную сумму, но закрылся ли кредит мне нужно узнавать только после 11.11.2011г.?! У меня еще была карта этого же банка кредитная, так вот, чтобы закрыть весь долг мне пришлось ждать 2 часа, пока оператор сделала запрос, но на руки мне не дали никакого документа, просто озвучили сумму, а насколько сумма корректна я буду узнавать аж через 45 дней?! И если там не хватит несколько руб. получается я виновата, это безобразие из людей делают непонятно кого. Где справедливость? Я думаю, что этот банк просто не достоин иметь лицензию ЦБ РФ№316 от 31.03.2003г., людей просто обманывают наглым образом – очень много недовольных в банке, просто не все пишут. Неужели банки вправе выставлять любые проценты, людей обманывать. Я считаю, что такие банки не вправе на существование!