Отрицательный отзыв
Надежда Олеговна
25/10/2011
Сотрудник банка Михаил пояснил, что кредит можно оформить только со страховкой, стоимость которой 13860 руб., т.е. в конечном итоге сумма кредита была увеличена до 113860 руб., причем на руки я получила 93400 руб. (первый платеж забрали сразу, сказав, что так нужно, такие правила). Со мной при оформлении были мои совершеннолетние дети, которые могут подтвердить мои слова. Также пояснили, что досрочное погашение кредита возможно только спустя 6 мес., т.е. на седьмой платеж. Впоследствии я выяснила, что страховка – дело добровольное и Михаил (сотрудник) попросту мне солгал. Мой ежемесячный платеж составил 6542.40 руб. Каково же было мое возмущение, когда 21 октября 2011г. я пришла досрочно выплачивать кредит я заплатила 109999 руб. плюс 50 руб. кассовое обслуживание. Получается, что я за шесть месяцев выплатила 39254,4 руб плюс сумма досрочного погашения 109999 итого 149253 руб. Это просто "обдираловка" в графике платежей нет столбца с суммами для досрочного погашения (менеджеры считают сами), что и вводит в заблуждение клиентов, также (видимо специально) отсутствуют итог "сумм процентов". В договоре все указано мелким шрифтом, сотрудники вводят в заблуждение, получается со страховкой меня обманули (кто вернет мне эти деньги – добровольно я бы никогда ее не оформила), процентная ставка 54,9 % (хотя когда я узнавала, мне сказали 36%, что тоже очень много). Я заплатила указанную сумму, но закрылся ли кредит мне нужно узнавать только после 11.11.2011г.?! У меня еще была карта этого же банка кредитная, так вот, чтобы закрыть весь долг мне пришлось ждать 2 часа, пока оператор сделала запрос, но на руки мне не дали никакого документа, просто озвучили сумму, а насколько сумма корректна я буду узнавать аж через 45 дней?! И если там не хватит несколько руб. получается я виновата, это безобразие из людей делают непонятно кого. Где справедливость? Я думаю, что этот банк просто не достоин иметь лицензию ЦБ РФ№316 от 31.03.2003г., людей просто обманывают наглым образом – очень много недовольных в банке, просто не все пишут. Неужели банки вправе выставлять любые проценты, людей обманывать. Я считаю, что такие банки не вправе на существование!