Отзыв про Банк Хоум Кредит

Хоум Кредит энд Финанс Банк
Москва, ул. Правды, д. 8, корпус 1
8 (800) 700-80-06, +7 (495) 785-82-22
press@homecredit.ru
www.homecredit.ru
Положительные 155 / Отрицательные 1031 / Подозрительные 1

Банк Хоум Кредит - один из крупнейших игроков на розничном рынке.
Банк специализируется на кредитовании населения, принимает вклады, выпускает банковские карты, предлагает дистанционные сервисы.

Цифры и факты:

  • Входит в международную финансовую Группу Хоум Кредит, которая работает в 10 странах мира
  • Присутствует в 2000 населенных пунктах России
  • Cвыше 13 000 сотрудников
  • Работает в России 16 лет
  • С 2009 года является безоговорочным лидером рынка кредитов на покупку товаров в магазинах
  • Входит в десятку лидеров рынка кредитования населения
  • Открыт первый в России детский сад для сотрудников, расположенный в офисном здании
  • В 2017 году Банк стал лауреатом премии «Эффективное бизнес-образование» в номинации «Лучшая корпоративная программа бесплатного образования»
  • Менеджеры банка - признанные профессионалы своего дела и занимают лидирующие позиции в Рейтинге ТОП-1000 Российских менеджеров
  • Реализует программу повышения финансовой грамотности населения
  • Помогает талантливым детям получить высшее образование

Некоторые награды и премии:

  • Благотворительная программа «Синяя Птица» получила специальный приз «За социальную значимость» в номинации «Лучшая работа со студентами» на Всероссийском конкурсе GRADUATE AWARDS 2017.
  • Банк Хоум Кредит наградили специальным призом Eventiada IPRA GWA Awards 2017 за «Лучшую креативную стратегию».
  • II место в номинации «Лучший розничный банк» XI ежегодной премии Retail finance awards 2017.
  • Программа лояльности «Польза» получила премию «Loyalty Awards Russia 2018» в двух номинациях: «Лучшая программа лояльности с использованием пластиковых карт» и «Премия за эффективное использование аналитики».
Отрицательный отзыв
Александр 08/11/2011
На мой телефон 8–495–7*5–82–26 поступают звонки от клиентов Хоум кредит.
Номер телефона 8–495–785–82–26 по взысканию, т.е. разница в одну цифру

Проблема в том, что мне на протяжении 2ух лет ( с момента покупки номера на нашу фирму) звонят клиенты в разное время,
например как то раз звонили в 5утра из Владивостока (т.к. у них уже 12 дня), звонили из Абакана, изТулы, из Волгограда и т.д.
Спустя год мне просто было интересно записывать города, откуда звонят.
В данный момент наша фирма выросла, и за целый день стало много вызовов по заказам. Так же много стало звонков от клиента Хоум кредит.
По данной проблеме звонил в банк неоднократно, но безуспешно. А один из менеджеров мне предложил поменять номер.
–"Вы же понимаете какая большая организация Хоум кредит. Не будем же мы менять из за вас номер"
Несколько менеджеров просто бросали трубку, либо выслушивали и соединяли с кем то "Выше".
08.11.2011г я рассказал свою историю восемь раз разным менеджерам (такое ощущение, что они ждали когда я устану).
Запугивать передачами на телевидении наверное бесполезно. Хотя по НТВ про Хоум кредит уже показывали передачу(Развод по русски)

Что делать в этой ситуации не знаю????????????????