Отзыв про Банк Хоум Кредит

Хоум Кредит энд Финанс Банк
Москва, ул. Правды, д. 8, корпус 1
8 (800) 700-80-06, +7 (495) 785-82-22
press@homecredit.ru
www.homecredit.ru
Положительные 155 / Отрицательные 1031 / Подозрительные 1

Банк Хоум Кредит - один из крупнейших игроков на розничном рынке.
Банк специализируется на кредитовании населения, принимает вклады, выпускает банковские карты, предлагает дистанционные сервисы.

Цифры и факты:

  • Входит в международную финансовую Группу Хоум Кредит, которая работает в 10 странах мира
  • Присутствует в 2000 населенных пунктах России
  • Cвыше 13 000 сотрудников
  • Работает в России 16 лет
  • С 2009 года является безоговорочным лидером рынка кредитов на покупку товаров в магазинах
  • Входит в десятку лидеров рынка кредитования населения
  • Открыт первый в России детский сад для сотрудников, расположенный в офисном здании
  • В 2017 году Банк стал лауреатом премии «Эффективное бизнес-образование» в номинации «Лучшая корпоративная программа бесплатного образования»
  • Менеджеры банка - признанные профессионалы своего дела и занимают лидирующие позиции в Рейтинге ТОП-1000 Российских менеджеров
  • Реализует программу повышения финансовой грамотности населения
  • Помогает талантливым детям получить высшее образование

Некоторые награды и премии:

  • Благотворительная программа «Синяя Птица» получила специальный приз «За социальную значимость» в номинации «Лучшая работа со студентами» на Всероссийском конкурсе GRADUATE AWARDS 2017.
  • Банк Хоум Кредит наградили специальным призом Eventiada IPRA GWA Awards 2017 за «Лучшую креативную стратегию».
  • II место в номинации «Лучший розничный банк» XI ежегодной премии Retail finance awards 2017.
  • Программа лояльности «Польза» получила премию «Loyalty Awards Russia 2018» в двух номинациях: «Лучшая программа лояльности с использованием пластиковых карт» и «Премия за эффективное использование аналитики».
Отрицательный отзыв
Margarita 03/12/2011
Сегодня заполнила заявку на сайте банка, у меня есть действующий кредит в банке, после отправки заявки поступил вызов с телефона банка и сотрудник проверил все данные и сказал ожидайте решения, через 4 минуты последовал следующий звонок и сотрудник банка" добрый день, уважаемая М.Е., ваша заявка одобрена(отсеву одобрена, а не принято предварительное решение), Вы можете подъедать в офис? Какой адрес вам будет удобен. И остается формальность предоставить сотруднуку паспорт и пф, а после этого в кассу за получением заявленной суммы" . В этот же день я обратилась в офис, но когда пришла мне сказали что решение может и принято но у нас его нет и снова заполняла заявку ожидала и при этом пришел отказ. Вопрос: зачем стоило заполнять заявку на сайте, чтобы позвонили предоставив не верную информацию, из за которой я потратила 1.5 часа своего времени, чтобы получить отказ. Просто нет смысла заполнять в этом банке заявки на сайте этого банка, так как вас просто дезинформируют И тратят ваше время, а из этого следует что банк просто не уважает своих клиентов. А жалобу по телефону оставить не возможно, так как при соединение на отдел жалоб телефон отключается. А сотрудники офиса говорят, что к ним постоянно приходят люди с сайта и им всегда отказывают, хотя решение яко бы было вынесено(( вот такой сервис в банке home credit