Отрицательный отзыв
Ольга
19/02/2012
Был потерян паспорт в мае 2011года, в мае 2011года выдан новый! В феврале 2012г. узнаю, что оформлен кредит на потерянный паспорт (и не один, не только в этом банке) Обратилась в филиал, с заявлением и приложением: ксерокопия паспорта, и заявление из милиции об утере. В полиции уже несколько недель лежит заявление о мошеннических действия по утерянному паспорту. Оставила свои координаты. После обрашения на мой оставленный телефон поступают звонки с информацией о том. что должна оплатить кредит. Что получается, сотрудник филиала банка в который обратилась, просто перебил в договоре серию и номер паспорта, теперь у них по базе на новый паспорт оформлен этот кредит.Вопрос на основании чего, сотрудник сделал данное действие? Какую ответственность понесет сотрудник и банк? Если банк не примет никаких мер, то данное действие будет расцениваться как мошенничество банка!Прошу прокоментировать данный отзыв.