Отрицательный отзыв
людмила шистерова
21/02/2012
1.интернет банка: ни разу не смогла в него зайти без предварительного обращения к специалисту. 2.дозвониться до работников банка невозможно: бесконечная череда вводимой информации при этом в конце – сообщение о том, что все операторы заняты, пока ждешь – вдруг каменный голос сообщает, что у тебя нет денег на телефоне, проверяю – деньги есть, а связи нет.
3.в режиме он–лайн операторы просто не читают твое сообщение, а отвечают тебе на какие–то свои внутренние глюки, связь тоже неожиданно прерывается. 4.попыталась несколько раз оставить отзыв о работе оператора – эта линия неактивна.
это единственный банк (работаю с пятью), где в интернет банке нет оперативной информации: 20 января перевела 40 тысяч на досрочное погашение кредита, информации нет в интернет банке до сих пор! возмущена предложениями по кредитам (они в интернет банке появляются регулярно!) со статусом ЛУЧШЕМУ КЛИЕНТУ со ставкой 39,9% годовых – может быть, в банке есть вменяемые, которые понимают, что такое предложение оскорбительно с данным статусом.