Отрицательный отзыв
Наталья
29/07/2012
Выплатила его (еще в момент сотрудничества с банком была масса проблем), получила справку, перекрестилась. В апреле закрыла кредит, в конце июля(!!!) начали приходить смс с угрозами. Позвонила в службу поддержки – долга нет, счет закрыт. Позвонила по номеру, указанному в смс – юноша отвечает, что мой номер внесен в базу злостных неплательщиков. Внесена именно я (указанно мое ФИО). Объясняю ситуацию, зачитываю вслух справку – юноша сообщает, что ничего сделать не может – я в базе! Пишу заявление с просьбой разобраться (в своем филиале), прикладываю копии паспорта и справки, его принимают, время идет–толку нет. Смс приходят с 6 утра до 00 часов!!
Уважаемые представители банка, в своем ли уме ваш отдел взысканий????
Никому не посоветую ХКФ – будете иметь проблемы не только во время выплаты кредита, но и неизвестно сколько времени потом.