Банк Хоум Кредит - один из крупнейших игроков на розничном рынке.
Банк специализируется на кредитовании населения, принимает вклады, выпускает банковские карты, предлагает дистанционные сервисы.
Цифры и факты:
- Входит в международную финансовую Группу Хоум Кредит, которая работает в 10 странах мира
- Присутствует в 2000 населенных пунктах России
- Cвыше 13 000 сотрудников
- Работает в России 16 лет
- С 2009 года является безоговорочным лидером рынка кредитов на покупку товаров в магазинах
- Входит в десятку лидеров рынка кредитования населения
- Открыт первый в Росси...
Любовь
12/09/2012
у моего мужа хорошая история в данном банке, поэтому мы шли с уверенностью, что все будет хорошо, т.к. он выплачивал все вовремя или досрочно.
Начну по порядку:
Во первых, когда мы пришли в отделение банка (Московская обл., г. Подольск) из положенных 4–х рабочих мест, активны были только 3, но одна из девушек все время отнекивалась, мол я этим не занимаю, получается только два оператора были активны для клиентов.
Очередь состояла всего из 3–х человек, но мы с мужем простояли 2 с лишним часа, и на все вопросы по кокой причине не двигается очередь был громко говорящий игнор!!!!!!! Ни один из операторов ни сказал ни слова!!!!!!!!!!
Во вторых, мы "добрались" до оператора.........в итоге она отвлекалась на посторонние вещи, да конечно она спросила: "Как я могу к Вам, обращаться", мы ей сказали имя, но ни кто не давал право ей называть моего мужа на "ТЫ"!!!!!!!!
В третьих, нас долго мучили анкетами и т.п., в итоге после фото сессии через секунд 10–и, нам девушка с удивленным лицом сказала, что мол пришел отказ!!!!! как мне известно по этому банку, что после того как они фотографируют, только после этого они отравляют запрос (по крайней мере так всегда было) и он обрабатывался как минимум 10 минут!!!!! Вообще у меня складывается такое ощущении, что мадам даже не отправила анкету (Может мой муж ей не понравился или наоборот:)) Так причем причину отказа она не смогла объяснить!!!!! Что меня и рассмешило))))
P.S. Уважаемый, банк, только один вопрос: "Зачем присылать нам в СМС и по почте предложения о кредите и в том числе, что он одобрен?" НЕПОНЯТНО!
Начну по порядку:
Во первых, когда мы пришли в отделение банка (Московская обл., г. Подольск) из положенных 4–х рабочих мест, активны были только 3, но одна из девушек все время отнекивалась, мол я этим не занимаю, получается только два оператора были активны для клиентов.
Очередь состояла всего из 3–х человек, но мы с мужем простояли 2 с лишним часа, и на все вопросы по кокой причине не двигается очередь был громко говорящий игнор!!!!!!! Ни один из операторов ни сказал ни слова!!!!!!!!!!
Во вторых, мы "добрались" до оператора.........в итоге она отвлекалась на посторонние вещи, да конечно она спросила: "Как я могу к Вам, обращаться", мы ей сказали имя, но ни кто не давал право ей называть моего мужа на "ТЫ"!!!!!!!!
В третьих, нас долго мучили анкетами и т.п., в итоге после фото сессии через секунд 10–и, нам девушка с удивленным лицом сказала, что мол пришел отказ!!!!! как мне известно по этому банку, что после того как они фотографируют, только после этого они отравляют запрос (по крайней мере так всегда было) и он обрабатывался как минимум 10 минут!!!!! Вообще у меня складывается такое ощущении, что мадам даже не отправила анкету (Может мой муж ей не понравился или наоборот:)) Так причем причину отказа она не смогла объяснить!!!!! Что меня и рассмешило))))
P.S. Уважаемый, банк, только один вопрос: "Зачем присылать нам в СМС и по почте предложения о кредите и в том числе, что он одобрен?" НЕПОНЯТНО!
Ответить на отзыв