Отзыв про Банк Хоум Кредит

Хоум Кредит энд Финанс Банк
Москва, ул. Правды, д. 8, корпус 1
8 (800) 700-80-06, +7 (495) 785-82-22
press@homecredit.ru
www.homecredit.ru
Положительные 155 / Отрицательные 1031 / Подозрительные 1

Банк Хоум Кредит - один из крупнейших игроков на розничном рынке.
Банк специализируется на кредитовании населения, принимает вклады, выпускает банковские карты, предлагает дистанционные сервисы.

Цифры и факты:

  • Входит в международную финансовую Группу Хоум Кредит, которая работает в 10 странах мира
  • Присутствует в 2000 населенных пунктах России
  • Cвыше 13 000 сотрудников
  • Работает в России 16 лет
  • С 2009 года является безоговорочным лидером рынка кредитов на покупку товаров в магазинах
  • Входит в десятку лидеров рынка кредитования населения
  • Открыт первый в России детский сад для сотрудников, расположенный в офисном здании
  • В 2017 году Банк стал лауреатом премии «Эффективное бизнес-образование» в номинации «Лучшая корпоративная программа бесплатного образования»
  • Менеджеры банка - признанные профессионалы своего дела и занимают лидирующие позиции в Рейтинге ТОП-1000 Российских менеджеров
  • Реализует программу повышения финансовой грамотности населения
  • Помогает талантливым детям получить высшее образование

Некоторые награды и премии:

  • Благотворительная программа «Синяя Птица» получила специальный приз «За социальную значимость» в номинации «Лучшая работа со студентами» на Всероссийском конкурсе GRADUATE AWARDS 2017.
  • Банк Хоум Кредит наградили специальным призом Eventiada IPRA GWA Awards 2017 за «Лучшую креативную стратегию».
  • II место в номинации «Лучший розничный банк» XI ежегодной премии Retail finance awards 2017.
  • Программа лояльности «Польза» получила премию «Loyalty Awards Russia 2018» в двух номинациях: «Лучшая программа лояльности с использованием пластиковых карт» и «Премия за эффективное использование аналитики».
Отрицательный отзыв
Екатерина 08/02/2013
Без страховки выдать кредит отказались, но предложили такой вариант: Вы возьмите сейчас кредит со страховкой, все оформим, выдадим Вам деньги, а потом через месяц Вы напишите заявление на отказ от страховки и Вам вернут сумму страховки. Что мы и сделали. По прошествии месяца мы связались с банком, чтобы отозвать страховку, на что нам сказали, что тот кто нам это советовал не работает, они не в курсе ничего, и не имеют отношения к этому, никто такого не говорил, предложили звонить в страховую. После нашего звонка в страховую, естественно нам никто ничего возвращать не собирался. Посоветовали читать договор.... Самое отвратительно началось, когда мы просрочили на несколько дней оплату. На работе огромный загруз, банк работает до 20.00, мой рабочий день иногда до 19.00, иногда до 20.00. Успеть по пробкам в банк не всегда получается и была допущена просрочка в несколько дней. Мне позвонили, я сообщила, что в скором времени закрою задолженность, Но!!! Банк мне начал звонить в 6 утра каждый день пока я не закрыла задолженность!!!! Они не просто звонили, а звонили каждый день, начиная с 6 утра и с периодичностью в 15–20 минут, после двух или трех дней таких ожесточенных прозвонов, они начали также обзванивать в 6утра моих знакомых, телефон которых я оставила по их требованию при получении кредита (нужно было написать не менее трех знакомых и родственников, которые в случае непредвиденных ситуаций могли бы что–то ответить) и запугивали их, говорили что у меня огромный долг (это месячный платеж) и я очень долго не плачу (неделю!) и всякие проблемы, которые мне грозят. Но самое удивительное, когда я бросив все дела, пошла в банк и погасила все задолженности, они не перестали мне названивать, сказав, что у них нет информации о погашении кредита, и только после 2х дней это прекратилось... Хочу обратить внимание, что когда их попросили представиться, было сказано "Нас здесь много работает и нет смысла представляться" !!!! После такого террора связываться со столь безобразной организацией не буду никогда и никому не советую!!!!! Одно дело, когда действительно не платят, совсем другое когда небольшая просрочка в связи с разными обстоятельствами, но платежи все поступают и проблем в общем–то нет!!! Так относиться к своим клиентам по меньшей мере глупо.