Отрицательный отзыв
Жанна Михайловна.
22/02/2013
Мне сказали что через терминал в офисе банка на Ломоносова 81(Северодвинск),пообещав что никаких проблем с оплатой не будет.Следующий платеж я оплатила именно так.Платеж прошел удачно.Третий платеж я решила оплатить точно так же(12февраля –край),но терминал взял деньги в размере 3500рублей и дал сбой,в результате чего платеж зачислен не был, а мне сказали подойти в офис через 10 дней(сегодня).Я подошла, деньги мне не вернули,сказали подойти еще через 2 недели.И попросили внести еще 3500рублей,которых у меня нет,иначе будет начисляться штраф за каждый просроченный день 1% от суммы. Ведь терминал дал сбой не по моей вине. Почему я должна платить штраф???