Отрицательный отзыв
Сергей
25/02/2013
Звоню по телефону связи с клиентами, говорят, что информация по счёту в данный момент не доступна, обращайтесь в "свой" офис. Звоню в офис, через который открывал вклад, говорят, что информацию такую не предоставляют по телефону, звоните по номеру связи с клиентами или приезжайте с паспортом. И никакое кодовое слово для запроса по счёту не пригодилось.( Что за тупость?! Почему не дают информацию по телефону в "своём" офисе банка? Безопасность? Там нет доступа к информации о кодорвом слове? Если так, то почему при звонке по многоканальному "главному" телефону, там операторы не могут осуществить запрос в свою родную банковскую систему? Тоже безопасность? Получается, что только самому переться с паспортом в банк, чтобы просто узнать пришли ли деньги на счёт? Разве это современный подход?