Банк Хоум Кредит - один из крупнейших игроков на розничном рынке.
Банк специализируется на кредитовании населения, принимает вклады, выпускает банковские карты, предлагает дистанционные сервисы.
Цифры и факты:
- Входит в международную финансовую Группу Хоум Кредит, которая работает в 10 странах мира
- Присутствует в 2000 населенных пунктах России
- Cвыше 13 000 сотрудников
- Работает в России 16 лет
- С 2009 года является безоговорочным лидером рынка кредитов на покупку товаров в магазинах
- Входит в десятку лидеров рынка кредитования населения
- Открыт первый в России детский сад для сотрудников, расположенный в офисном здании
- В 2017 году Банк стал лауреатом премии «Эффективное бизнес-образование» в номинации «Лучшая корпоративная программа бесплатного образования»
- Менеджеры банка - признанные профессионалы своего дела и занимают лидирующие позиции в Рейтинге ТОП-1000 Российских менеджеров
- Реализует программу повышения финансовой грамотности населения
- Помогает талантливым детям получить высшее образование
Некоторые награды и премии:
- Благотворительная программа «Синяя Птица» получила специальный приз «За социальную значимость» в номинации «Лучшая работа со студентами» на Всероссийском конкурсе GRADUATE AWARDS 2017.
- Банк Хоум Кредит наградили специальным призом Eventiada IPRA GWA Awards 2017 за «Лучшую креативную стратегию».
- II место в номинации «Лучший розничный банк» XI ежегодной премии Retail finance awards 2017.
- Программа лояльности «Польза» получила премию «Loyalty Awards Russia 2018» в двух номинациях: «Лучшая программа лояльности с использованием пластиковых карт» и «Премия за эффективное использование аналитики».
Алёна
27/05/2013
Я согласилась и получила чек на сумму 20840 р.,в том числе 2080– НАЛИЧНЫМИ, а 18760–КРЕДИТОМ. 24 мая я решила закрыть кредит.Приехала в основной офис в г.Москве на ул.Правды и более двух часов "закрывала"кредит.
Во–первых моего кредитного договора в банке не оказалось!!!Деньги у меня не принимали до тех пор, пока я не написала жалобу!
За пользование кредитом 18 дней я оплатила к сумме кредита еще 1300 рублей.Итого получив приходник на сумму 20081 руб, я ушла довольная, но без справки о закрытии кредита( мне пообещали её выдать только 27–го мая). Через час мне перезвонили из банка и сообщили, что я должна еще заплатить "ЗА ПОЛЬЗОВАНИЕ кредитом " 1300 рублей. По моим подсчетам это уже 166% годовых!!!
Стала перезванивать в банк, чтобы пообщаться с теми, кто занимался моим договором. Тут, конечно же, автоответчик, пока пробилась, а там –Марина– она даже не пыталась понять о чем речь .Она просто пыталась меня перекричать и повторяла, что мне необходимо явиться в тот офис, где я брала кредит и там решать все вопросы, а у них(в головном офисе ) сведений о моем договоре нет!!!А я тогда где была??? С подобным хамством я просто давно не встречалась!!!Я попросила другого сотрудника, она разъединилась.Я опять перезвонила–автоответчик, Виктория!!! Она, оказывается меня просто "НЕ СЛЫШАЛА". И нам не удалось с ней что–то решить. Перезваниваю еще раз– АВТООТВЕТЧИК!!!– КАТЯ– она "Увидела "мой договор, но чека "не видела" и в конце концов согласилась принять к сведению то, что я ей сообщила.
Сегодня отправила письмо с жалобой в отдел финансового урегулирования банка.
При этом я получила аж целых две страховки– жизни и самого смартфона. Все документы оформлены не корректно и пользовалась я ими всего 18 дней. Так что буду возвращать свои деньги и из страховых компаний! Вот такое хамство, безграмотность и беззаконие творится в банке"Хом кредит" .
Во–первых моего кредитного договора в банке не оказалось!!!Деньги у меня не принимали до тех пор, пока я не написала жалобу!
За пользование кредитом 18 дней я оплатила к сумме кредита еще 1300 рублей.Итого получив приходник на сумму 20081 руб, я ушла довольная, но без справки о закрытии кредита( мне пообещали её выдать только 27–го мая). Через час мне перезвонили из банка и сообщили, что я должна еще заплатить "ЗА ПОЛЬЗОВАНИЕ кредитом " 1300 рублей. По моим подсчетам это уже 166% годовых!!!
Стала перезванивать в банк, чтобы пообщаться с теми, кто занимался моим договором. Тут, конечно же, автоответчик, пока пробилась, а там –Марина– она даже не пыталась понять о чем речь .Она просто пыталась меня перекричать и повторяла, что мне необходимо явиться в тот офис, где я брала кредит и там решать все вопросы, а у них(в головном офисе ) сведений о моем договоре нет!!!А я тогда где была??? С подобным хамством я просто давно не встречалась!!!Я попросила другого сотрудника, она разъединилась.Я опять перезвонила–автоответчик, Виктория!!! Она, оказывается меня просто "НЕ СЛЫШАЛА". И нам не удалось с ней что–то решить. Перезваниваю еще раз– АВТООТВЕТЧИК!!!– КАТЯ– она "Увидела "мой договор, но чека "не видела" и в конце концов согласилась принять к сведению то, что я ей сообщила.
Сегодня отправила письмо с жалобой в отдел финансового урегулирования банка.
При этом я получила аж целых две страховки– жизни и самого смартфона. Все документы оформлены не корректно и пользовалась я ими всего 18 дней. Так что буду возвращать свои деньги и из страховых компаний! Вот такое хамство, безграмотность и беззаконие творится в банке"Хом кредит" .
Ответить на отзыв