Банк Хоум Кредит - один из крупнейших игроков на розничном рынке.
Банк специализируется на кредитовании населения, принимает вклады, выпускает банковские карты, предлагает дистанционные сервисы.
Цифры и факты:
- Входит в международную финансовую Группу Хоум Кредит, которая работает в 10 странах мира
- Присутствует в 2000 населенных пунктах России
- Cвыше 13 000 сотрудников
- Работает в России 16 лет
- С 2009 года является безоговорочным лидером рынка кредитов на покупку товаров в магазинах
- Входит в десятку лидеров рынка кредитования населения
- Открыт первый в России детский сад для сотрудников, расположенный в офисном здании
- В 2017 году Банк стал лауреатом премии «Эффективное бизнес-образование» в номинации «Лучшая корпоративная программа бесплатного образования»
- Менеджеры банка - признанные профессионалы своего дела и занимают лидирующие позиции в Рейтинге ТОП-1000 Российских менеджеров
- Реализует программу повышения финансовой грамотности населения
- Помогает талантливым детям получить высшее образование
Некоторые награды и премии:
- Благотворительная программа «Синяя Птица» получила специальный приз «За социальную значимость» в номинации «Лучшая работа со студентами» на Всероссийском конкурсе GRADUATE AWARDS 2017.
- Банк Хоум Кредит наградили специальным призом Eventiada IPRA GWA Awards 2017 за «Лучшую креативную стратегию».
- II место в номинации «Лучший розничный банк» XI ежегодной премии Retail finance awards 2017.
- Программа лояльности «Польза» получила премию «Loyalty Awards Russia 2018» в двух номинациях: «Лучшая программа лояльности с использованием пластиковых карт» и «Премия за эффективное использование аналитики».
Сергей
28/07/2013
Во время оплаты картой произошел какой–то сбой, и выплыло окно «Банк не авторизовал покупку». После этого никаких смс не приходило, хотя функция подключена и должна работать, но зайдя в свой интернет банк, я обнаружил, что деньги снялись. Затем началось интересное. При звонке на горячую линию, мне оператор сказал, что нужно пройти в отделение и написать там заявление, что я не совершал покупку, и тогда пройдет рассмотрение и деньги вернут. Потом я увидел в интернет банке, что деньги висят в «сумма неподтвержденных операций». Позвонил еще раз по горячей линии, и оператор сказал, что по неподтвержденным операциям деньги повисают дней на 5. Т.е., если операция проводилась 11 июля, то к 15му деньги должны по любому вернуться на счет. 23 июля, уже находясь в командировке, я заглянул в интернет банк и обнаружил, что все находится в прежнем состоянии, деньги в неподтвержденных операциях. Оператор горячей линии на сей раз сказала, что надо прийти в отделение банка с паспортом и решить вопрос там. Я находился в тот момент в командировке в г. Волгоград, и пришел в местное отделение Хоумкредитбанка. Где сотрудница сообщила, что они помочь не могут – надо звонить в горячую линию (!). А оператор на сей раз сообщает, что срок рассмотрения неподтвержденных операций 45 дней (!), и сделать ничего нельзя. Я вот думаю, когда пройдут эти 45 дней, мне скажут что срок рассмотрения 180 или 224 дня?
Ответить на отзыв