Отзыв про Банк Хоум Кредит

Хоум Кредит энд Финанс Банк
Москва, ул. Правды, д. 8, корпус 1
8 (800) 700-80-06, +7 (495) 785-82-22
press@homecredit.ru
www.homecredit.ru
Положительные 155 / Отрицательные 1031 / Подозрительные 1

Банк Хоум Кредит - один из крупнейших игроков на розничном рынке.
Банк специализируется на кредитовании населения, принимает вклады, выпускает банковские карты, предлагает дистанционные сервисы.

Цифры и факты:

  • Входит в международную финансовую Группу Хоум Кредит, которая работает в 10 странах мира
  • Присутствует в 2000 населенных пунктах России
  • Cвыше 13 000 сотрудников
  • Работает в России 16 лет
  • С 2009 года является безоговорочным лидером рынка кредитов на покупку товаров в магазинах
  • Входит в десятку лидеров рынка кредитования населения
  • Открыт первый в России детский сад для сотрудников, расположенный в офисном здании
  • В 2017 году Банк стал лауреатом премии «Эффективное бизнес-образование» в номинации «Лучшая корпоративная программа бесплатного образования»
  • Менеджеры банка - признанные профессионалы своего дела и занимают лидирующие позиции в Рейтинге ТОП-1000 Российских менеджеров
  • Реализует программу повышения финансовой грамотности населения
  • Помогает талантливым детям получить высшее образование

Некоторые награды и премии:

  • Благотворительная программа «Синяя Птица» получила специальный приз «За социальную значимость» в номинации «Лучшая работа со студентами» на Всероссийском конкурсе GRADUATE AWARDS 2017.
  • Банк Хоум Кредит наградили специальным призом Eventiada IPRA GWA Awards 2017 за «Лучшую креативную стратегию».
  • II место в номинации «Лучший розничный банк» XI ежегодной премии Retail finance awards 2017.
  • Программа лояльности «Польза» получила премию «Loyalty Awards Russia 2018» в двух номинациях: «Лучшая программа лояльности с использованием пластиковых карт» и «Премия за эффективное использование аналитики».
Отрицательный отзыв
Михаил 11/09/2013
Приехал в банк получить зарплатную карту, по телефону заранее позвонил, убедился, что карта готова. Подъехав в отделение прождал сотрудника минут 20(!) притом, что очередей, как и клиентов в целом не было. после этого пришлось заполнить ещё листов 8 (+–2) и через 50 минут после входа в банк карту я получил. На дворе был конец августа (начало 20–ых чисел). В отделении сказали, что в удобное для меня время необходимо позвонить по телефону, чтобы активировать карту и создать ПИН. Позвонил через 10 дней, в поддержке записали все мои данные (номер карты, ФИО, кодовое слово), перевели на второго специалиста, который, в свою очередь записал тоже самое заново, под мою диктовку. после чего я прождал пару минут и услышал, что–то вроде "У нас сейчас проводятся технические работы, перезвоните в любой другой день начиная с завтра чтобы активировать карту". Время ещё было, деньги тоже оставались, так что позвонил через неделю оператор в очередной раз записала все мои данные и сказала что моя карта была активирована, притом уже давно (как оказалось, на следующий день после получения). Как сказала мне оператор, ПИН я уже создать не могу, т.к. я должен был это сделать в течении 3 дней после активации и теперь я могу получить ПИН в конверте, написав в отделении заявление на получение конверта. В сухом остатке: потраченные нервы, время и не активированная карта. Даже 1 балл ставить жалко.