Банк Хоум Кредит - один из крупнейших игроков на розничном рынке.
Банк специализируется на кредитовании населения, принимает вклады, выпускает банковские карты, предлагает дистанционные сервисы.
Цифры и факты:
- Входит в международную финансовую Группу Хоум Кредит, которая работает в 10 странах мира
- Присутствует в 2000 населенных пунктах России
- Cвыше 13 000 сотрудников
- Работает в России 16 лет
- С 2009 года является безоговорочным лидером рынка кредитов на покупку товаров в магазинах
- Входит в десятку лидеров рынка кредитования населения
- Открыт первый в России детский сад для сотрудников, расположенный в офисном здании
- В 2017 году Банк стал лауреатом премии «Эффективное бизнес-образование» в номинации «Лучшая корпоративная программа бесплатного образования»
- Менеджеры банка - признанные профессионалы своего дела и занимают лидирующие позиции в Рейтинге ТОП-1000 Российских менеджеров
- Реализует программу повышения финансовой грамотности населения
- Помогает талантливым детям получить высшее образование
Некоторые награды и премии:
- Благотворительная программа «Синяя Птица» получила специальный приз «За социальную значимость» в номинации «Лучшая работа со студентами» на Всероссийском конкурсе GRADUATE AWARDS 2017.
- Банк Хоум Кредит наградили специальным призом Eventiada IPRA GWA Awards 2017 за «Лучшую креативную стратегию».
- II место в номинации «Лучший розничный банк» XI ежегодной премии Retail finance awards 2017.
- Программа лояльности «Польза» получила премию «Loyalty Awards Russia 2018» в двух номинациях: «Лучшая программа лояльности с использованием пластиковых карт» и «Премия за эффективное использование аналитики».
Ольга
27/09/2013
Через полгода я уехала в длительную командировку в Ноябрьск, на полгода, в конце срока приехала буквально на один день принять материалы и забрать сменщика на следующие полгода. Тут как гром среди ясного неба, явился представитель банка с претензией, что за год не было внесено ни одного платежа. Разбираться было некогда и я попросила подождать 1 месяц или даже меньше, мне надо передать объект и получить деньги. Объяснила , что приеду и сразу все оплачу. Когда приехала и пошла в банк, мне заявили, что мой долг продали коллекторской фирме "Дрейк Флейм Лимитед", пришлось довольно долго ждать когда появится у меня на пороге это агентство. Агентство явилось 7 марта2009 года, но только это было агентство "ЭтАп", которому "ДФЛ" в свою очередь продал мой долг. Через 2 часа все было оплачено. Кредитная история меня не интересовала, зарплата у меня приличная и я все покупала за наличку. Но вот недавно мне понадобился довольно серьезный кредит, в пяти банках я получила отказ. Приложив усилия, узнала, что в БКИ у меня висит НЕ ЗАКРЫТЫЙ! кредит. Походы в банк ничего не дали, как они говорят это не их дело. Звонки, это вообще полный маразм, каждый раз натыкаешься на нового оператора и все приходится объяснять заново. За пять дней я рассказала свою историю 32 раза, не хило?
Потом все–таки мне дали телефон агентства "ДФЛ" , другое, я нашла сама, но оказалось, что ни того, ни другого в природе не существует или они приказали долго жить. Сейчас если звоню в контактный центр они меня видимо уже все знают и на середине разговора бросают трубку, набираю снова и попадаю на другого специалиста. С грехами пополам выпросила телефон БКИ, но тоже без толка, трубку никто не берет. В результате в БКИ я числюсь неплатежеспособным заемщиком, да еще таким, который отказался платить по кредиту (откуда взялась данная информация понятия не имею). Получилась патовая ситуация, коллекторов нет, БКИ молчит, а банк откровенно посылает меняю Я не снимаю с себя ответственности, не проследила, не проконтролировала, но если даже и так, нельзя же скотски относиться. Я же прошу самую малость – сообщить в БКИ, что еще в 2009 году было все оплачено. Если сотрудники банка просматривают отзывы, то может мой вопрос будет решен, по идее это все яйца выеденного не стоит.
Потом все–таки мне дали телефон агентства "ДФЛ" , другое, я нашла сама, но оказалось, что ни того, ни другого в природе не существует или они приказали долго жить. Сейчас если звоню в контактный центр они меня видимо уже все знают и на середине разговора бросают трубку, набираю снова и попадаю на другого специалиста. С грехами пополам выпросила телефон БКИ, но тоже без толка, трубку никто не берет. В результате в БКИ я числюсь неплатежеспособным заемщиком, да еще таким, который отказался платить по кредиту (откуда взялась данная информация понятия не имею). Получилась патовая ситуация, коллекторов нет, БКИ молчит, а банк откровенно посылает меняю Я не снимаю с себя ответственности, не проследила, не проконтролировала, но если даже и так, нельзя же скотски относиться. Я же прошу самую малость – сообщить в БКИ, что еще в 2009 году было все оплачено. Если сотрудники банка просматривают отзывы, то может мой вопрос будет решен, по идее это все яйца выеденного не стоит.
Ответить на отзыв