Банк Хоум Кредит - один из крупнейших игроков на розничном рынке.
Банк специализируется на кредитовании населения, принимает вклады, выпускает банковские карты, предлагает дистанционные сервисы.
Цифры и факты:
- Входит в международную финансовую Группу Хоум Кредит, которая работает в 10 странах мира
- Присутствует в 2000 населенных пунктах России
- Cвыше 13 000 сотрудников
- Работает в России 16 лет
- С 2009 года является безоговорочным лидером рынка кредитов на покупку товаров в магазинах
- Входит в десятку лидеров рынка кредитования населения
- Открыт первый в России детский сад для сотрудников, расположенный в офисном здании
- В 2017 году Банк стал лауреатом премии «Эффективное бизнес-образование» в номинации «Лучшая корпоративная программа бесплатного образования»
- Менеджеры банка - признанные профессионалы своего дела и занимают лидирующие позиции в Рейтинге ТОП-1000 Российских менеджеров
- Реализует программу повышения финансовой грамотности населения
- Помогает талантливым детям получить высшее образование
Некоторые награды и премии:
- Благотворительная программа «Синяя Птица» получила специальный приз «За социальную значимость» в номинации «Лучшая работа со студентами» на Всероссийском конкурсе GRADUATE AWARDS 2017.
- Банк Хоум Кредит наградили специальным призом Eventiada IPRA GWA Awards 2017 за «Лучшую креативную стратегию».
- II место в номинации «Лучший розничный банк» XI ежегодной премии Retail finance awards 2017.
- Программа лояльности «Польза» получила премию «Loyalty Awards Russia 2018» в двух номинациях: «Лучшая программа лояльности с использованием пластиковых карт» и «Премия за эффективное использование аналитики».
Анна
10/02/2014
пришла в банк в декабре, уточнила сумму, внеся которую мне полностью будет закрыт кредит. Сотрудница банка оповестила меня, что если сумма будет внесена до расчетного периода (7 число каждого месяца, в данном случае до 7 января) то она будет равна 8596 руб. Я заплатила 8600 руб., документов о закрытии кредита никаких не дали, сообщили, что сделана отметка о досрочном закрытии и что 7 января автоматически договор будет закрыт, что приходить не надо и все пройдет без меня. Я довольная ушла готовиться к новогодним праздникам. В январе пришла смс с текстом погасить очередную задолженность по кредиту (сумма 176 руб) и приписка "если вы уже все закрыли, не обращайте внимания, это всего лишь автоматическое оповещение системы". В начале февраля ситуация повторилась, аналогичная смс. Сегодня 10.02.14 на телефон пришло сообщение с угрозой срочно погасить задолженность в размере 176 руб , так как я уже попадаю в категорию недобросовестных клиентов и моя кредитная история испорчена (я брала ранее телефон в кредит и машину в кредит, оба закрыла досрочно, на несколько месяцев раньше!). Звоню в горячую линию, мне сказали что действительно задолженность есть и что мне для полной уверенности надо было перед оплатой уточнять у кассира точную сумму платежа (а ничего что я так и делала? это не считается?) В итоге проконсультировалась с сотрудником горячей линии, что задолженность моя составила 521 руб (откуда эта цифра? только сегодня пришла смс вообще с другой информацией!) и что никаких документов о погашении они не дают, предлагают просто ждать очередной 7й даты, а там, авось, закроется кредит. В общем приехала в банк, УТОЧНИЛА платеж, заплатила, потребовала документ, мне нахамили сказав что ничего давать не собираются мне, я потребовала заявление о досрочном закрытии кредитного договора с точной суммой платежа, мне нехотя его "швырнули" в лицо. Итог: сижу жду 7го марта, чтобы снова пойти в банк, услышать там ложь и хамское отношение.
Ответить на отзыв