Отрицательный отзыв
Сания
25/04/2014
Оказывается списание произойдет 22 апреля, сотрудники офиса в г. Нягань заверили, что при обращении к ним 23 апреля – получу желанную справку. Прихожу 24 апреля – оказывается счет закроется в течении 10 дней (в любой из дней, как мне пояснили, максимум – 10) и справку дать никто не может, соответственно, да закрытия счета. На горячей линии, тоже ничего вразумительного не ответили, одно что 10 дней, да 10 дней. По телефонному звонку в офис банка информацию о закрытии счета не хотят предоставлять, ссылаясь на невозможность идентифицировать (бред, существуют данные паспорта). Т.е. в течении 10 дней я должна, видимо, являться в офис банка с вопросом "Счет закрылся или нет?" В итоге, справку я на сегодняшний день не получила, и видимо – это самая большая проблема у банка – подтвердить, что данный человек не имеет перед ним задолженности. Причем, в договоре я не нашла ни слова о том, как долго зарывается счет. Более хамливой девушки в офисе банка я еще не встречала – тоже мне лицо банка, ужас. Жду справку, надеюсь после майских праздников хоть получить. Зато благодаря им – из под носа уплыла дача, которую я собиралась купить, оформив кредит в другом банке – ля этого, собственно мне и нужна эта справка. Свои % банк не забывает начислять, за каждый день в случае просрочки, а о людях – то вовсе не думаем. Впечатления от сотрудничества самые негативные.