Отзыв про Банк Хоум Кредит

Хоум Кредит энд Финанс Банк
Москва, ул. Правды, д. 8, корпус 1
8 (800) 700-80-06, +7 (495) 785-82-22
press@homecredit.ru
www.homecredit.ru
Положительные 155 / Отрицательные 1031 / Подозрительные 1

Банк Хоум Кредит - один из крупнейших игроков на розничном рынке.
Банк специализируется на кредитовании населения, принимает вклады, выпускает банковские карты, предлагает дистанционные сервисы.

Цифры и факты:

  • Входит в международную финансовую Группу Хоум Кредит, которая работает в 10 странах мира
  • Присутствует в 2000 населенных пунктах России
  • Cвыше 13 000 сотрудников
  • Работает в России 16 лет
  • С 2009 года является безоговорочным лидером рынка кредитов на покупку товаров в магазинах
  • Входит в десятку лидеров рынка кредитования населения
  • Открыт первый в России детский сад для сотрудников, расположенный в офисном здании
  • В 2017 году Банк стал лауреатом премии «Эффективное бизнес-образование» в номинации «Лучшая корпоративная программа бесплатного образования»
  • Менеджеры банка - признанные профессионалы своего дела и занимают лидирующие позиции в Рейтинге ТОП-1000 Российских менеджеров
  • Реализует программу повышения финансовой грамотности населения
  • Помогает талантливым детям получить высшее образование

Некоторые награды и премии:

  • Благотворительная программа «Синяя Птица» получила специальный приз «За социальную значимость» в номинации «Лучшая работа со студентами» на Всероссийском конкурсе GRADUATE AWARDS 2017.
  • Банк Хоум Кредит наградили специальным призом Eventiada IPRA GWA Awards 2017 за «Лучшую креативную стратегию».
  • II место в номинации «Лучший розничный банк» XI ежегодной премии Retail finance awards 2017.
  • Программа лояльности «Польза» получила премию «Loyalty Awards Russia 2018» в двух номинациях: «Лучшая программа лояльности с использованием пластиковых карт» и «Премия за эффективное использование аналитики».
Отрицательный отзыв
Александр 20/05/2014
И справок о платежеспособности при этом не попросили!
Сделку с моей помощью признали недействительной, всю сумму кредита в течение 20 дней банку вернули, но Банк Хоум Кредит весь год начислял (и сейчас продолжает начислять) проценты на всю сумму!
В октябре 2012г. моей теще используя психологическое давление представительница фирмы «Альфа Лайм», продала набор «чудо–косметики» за 33 787 руб. (готов написать об этом более подробно, но отзыв получится длинным). Денег для оплаты у тещи не было и тут как джин из бутылки возникла представитель ООО «ХКФ Банк». Убедили тещу подписать стандартный договор написанный мелким шрифтом (теща носит очки) в котором не юристу не разобраться. Оформили сделку с пенсионеркой на сумму в 4 раза превышающую ее пенсию равную 9 695руб. под 41,87% годовых!
Когда я это узнал– приехал в банк Хоум Кредит, написал заявление с просьбой признать сделку не действительной. Заявление приняли, но содействия по возврату товара и гашению кредита не последовало. Тогда 9.11.12 . я, приехал в офис фирмы «Альфа Лайм». Там мы вернули косметику и расторгли договора. Деньги фирма вернула в банк.
Поскольку доверия к фирме не было, через неделю перезвонили в банк и получили ответ:
– Да, возврат денежных средств поступил.
–От нас еще что–то еще требуется?
–Нет. Если потребуется– мы вам сообщим.
Однако, через год в декабре 2013г. ежедневно по 10–15 раз в день стали поступать звонки от банка теще и на наш домашний телефон «Вы должны деньги, так как теща не написала заявления с просьбой зачесть возврат в погашение кредита». Таким образом, теща не зная юридических уловок просто осталась должна банку за всю сумму кредита из расчета 41,87% годовых (а прогрессивная ставка еще выше) за деньги, которые получила в результате обмана и вернула в полной сумме в течение месяца с момента выдачи назад банку!
02.02.14 г. я отвез тещу в банк, где она написала заявление с разъяснением ситуации и просьбой выставить проценты для оплаты только за 1 месяц в течение которого сумма вернулась в банк. В заявлении попросили сообщить о решении письменно. Ответа нет. Но продолжаются хамоватые звонки от банка с угрозами неприятностей.
Мои возражения: «Считаете, что вам должны– обратитесь в суд» не имеют воздействия.
Интересно, что выдавая под высокий процент деньги пенсионерке и инвалиду 2 группы, у которого не всегда собственных средств хватает на покупку необходимых лекарств представитель банка не посчитал необходимым позвонить по указанному телефону для подтверждения платежеспособности клиента. Теперь же нас самих замучили представители вышеуказанного банка звонками с разных телефонов. Хотя мы не поручители, и более того– приняли бы все силы для недопущения выдачи кредита если бы нас своевременно поставили в известность!
Так что будьте готовы: и вашим родственникам с поддержкой сомнительных лиц представители банка Хоум Кредит могут всучить кредит под ненужный товар под космический процент. И даже вернув деньги вы им еще и должны останетесь. Ну а «допивать кровь» из тещи продолжают. Ежедневно поступают звонки из банка Хоум Кредит.